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　　晚報(bào)訊 9月3日到5日三天小長(zhǎng)假，青島火車(chē)站（含青島北站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超過(guò)10萬(wàn)人，最高峰可能在9月5日出現(xiàn)，青島始發(fā)熱門(mén)線路主要開(kāi)往北京和濟(jì)南方向。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，青島站（含青島北站）9月1日發(fā)送3.1萬(wàn)人，2日發(fā)送3.5萬(wàn)人，3日小長(zhǎng)假首日發(fā)送4.7萬(wàn)人。青島鐵路部門(mén)介紹說(shuō)，目前青島站（含青島北站）日到發(fā)旅客列車(chē)依然保持暑運(yùn)期間的126趟，運(yùn)輸能力同比增加約2.8％。青島鐵路部門(mén)推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，優(yōu)化售票窗口。實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)票（手機(jī)訂票）、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)、客票代售點(diǎn)、車(chē)站售票窗口6種售票方式，為旅客購(gòu)票提供方便。

　　青島站設(shè)置東售票廳1號(hào)窗口為無(wú)障礙窗口，11號(hào)售票窗口為問(wèn)詢窗口，12號(hào)窗口為公安臨時(shí)制證口。青島站東售票廳工作時(shí)間調(diào)整為4:30—24:00，西售票廳7:00—19:00，青島北站東售票廳工作時(shí)間為5:00—20:30，西售票廳5:00—22:30。為了更好地提供快捷便利的自助保障服務(wù)，青島站（含青島北站）71臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，8臺(tái)自動(dòng)取票專機(jī)和2臺(tái)應(yīng)急取票專機(jī)全部開(kāi)啟。

　　火車(chē)站 “陽(yáng)光工作室”為重點(diǎn)有困難的旅客提供 “陽(yáng)光服務(wù)”，包括“專區(qū)候車(chē)、綠色通道進(jìn)站、站車(chē)交接”等一系列重點(diǎn)服務(wù)，積極為旅客排憂解難。火車(chē)站值班站長(zhǎng)“陽(yáng)光服務(wù)電話”24小時(shí)接聽(tīng)旅客電話，青島站 18853212306，青島北站18753212306。 （記者 張譯心）

　　 [編輯: 李敏娜]