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半島網(wǎng)7月9日消息 為居民發(fā)放房屋鑰匙、對小區(qū)所有車輛進行登記、居民有需要隨叫隨到……自2009年加入物業(yè)以來,大埠東社區(qū)的辛顯剛工作一直兢兢業(yè)業(yè),2010年為了盡快做好回遷工作,他甚至連一天都沒有休息過。“后面的居民不要著急,請自覺排好隊,我們會盡快給你們辦理水費收取手續(xù)。”7月9日一早,高新東盛物業(yè)管理服務中心部門主管辛顯剛已經(jīng)開始了他一天繁忙的工作。
辛顯剛為業(yè)主辦理水費收取手續(xù)。
工作太忙,常常只能吃冷飯 “我于2009年加入東盛物業(yè),當時正趕上整村回遷,情況十分復雜,有許多工作擺在眼前。”35歲的辛顯剛說道,“最重要的一項工作是給小區(qū)居民發(fā)放新房鑰匙,這項工作差不多持續(xù)了半個多月。”那半個多月,辛顯剛每早不到七點就開始工作了,晚上七點才能下班,整整12個小時都在不停地忙碌著,中午只能吃盒飯,還得和同事們輪流著吃,等他吃飯時,飯常常都已經(jīng)涼了。“晚上回家躺下后就不想再動彈了,雖然很累,但為了能讓居民們高高興興地住進寬敞的新房,再看看他們拿到鑰匙時的笑臉,累點兒也沒啥。”
一年沒能休息一天 為了能盡快理順整村回遷的后續(xù)工作,辛顯剛和同事們在崗位上夜以繼日的運轉(zhuǎn)著,由于回遷后工作繁瑣復雜,2010年時辛顯剛一整年都沒休息過一天。2012年,辛顯剛主抓小區(qū)所有車輛的登記和租賃,辦理車輛登記5000多輛次。由于小區(qū)的道閘系統(tǒng)沒有聯(lián)網(wǎng),所以每次辦理車輛登記時,辛顯剛都要特地跑到門口道閘錄入。為了方便車主,他都是每天下班后再給車主把信息錄入,從不耽誤車主的使用。“有些工作要等到下班后才能做,我晚走點兒沒什么,能給大家?guī)肀憷秃谩!毙溜@剛笑著說道。
居民有需要,他隨叫隨到 在生活中,辛顯剛是一個樂于助人、甘愿奉獻的人,“對待小區(qū)業(yè)主,要像朋友,更像親人,讓業(yè)主們有心里話愿意跟我說。”據(jù)了解,辛顯剛手機24小時開機,不管居民們遇到什么問題,他都隨叫隨到,做到第一時間給居民解決問題。“在回遷前,大家都是一個村里的,都認識,關(guān)系也很好,他們都親切地叫我‘顯剛’。”空閑時,辛顯剛偶爾會繞小區(qū)里巡視,看到誰家的窗戶掉下來了,誰家的管道漏水了,他都會主動幫忙,小區(qū)居民都很喜歡他。
通訊員 孫培格 文/圖 王君莉 章天驕
[編輯: 董芳]