?　　本報訊（記者 郭微微 通訊員 紀曉波） 6月20日～22日為端午小長假，在此期間，交運集團平度汽車站累計發送旅客5.11萬人次，始發班次3088車次，加班108車次。

　　據了解，端午小長假期間，平度汽車站出現了多股客流高峰，主要是學生流、務工流和探親流三種主要客流群體。“6月19日下午，端午小長假還未開始，汽車站就迎來了節前首波客流小高峰，鄉鎮廳和長途廳候車乘客都比較多，這部分客流群體主要以學生流為主。”平度汽車站站務處主任高玉玲介紹，“6月20日端午小長假首日也迎來一股客流小高峰，6月22日客流發送量達到峰值，當日發送旅客1.97萬人次。”

　　高玉玲表示，今年端午節小長假期間，主要高峰線路依然集中在煙臺、濰坊、青島、青西新區、濟南等方向。為了確保旅客順利出行，平度汽車站及時調派加班車輛，增加近30部機動運力，最大程度縮短了旅客候車時間。“此外，汽車站還從責任分工、安全管理、班次安排、機動運力調配、服務質量和信息統計等方面都提前進行了統籌部署，有效確保節日期間一線工作人員的分工和責任細化到位。”高玉玲說。

　　同時，四條客流忙線城鄉公交的開通也在一定程度上起到有效疏散旅客的作用，全方位確保了旅客的順利出行。“端午小長假期間，交運溫馨巴士平度城鄉公交進一步優化了運行線路，準備了3部機動運力，在很大程度上緩解了沿線居民的出行要求。”高玉玲表示，所有城鄉公交均為對向雙開，流水發車，假日期間，城鄉公交的發送量共計9072人次，有效緩解了鄉鎮方向的客流壓力。

　　據悉，為保障端午小長假期間服務質量，平度汽車站還組織了“志愿者服務”在現場引導旅客，為旅客提供更優質的服務。“作為客運站，平度汽車站一直追求為旅客提供安全舒適、方便快捷的站務服務。”高玉玲說，“針對旅客的問詢服務，車站還創建了親情服務卡贈與廣大旅客，旅客們在車站購票候車或者出行過程中遇到困難和問題，都可以直接撥打親情卡上的親情服務熱線0532-88373525，車站竭誠為旅客服務。” （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]