?　　半島都市報(bào)5月23日訊（記者 林剛 ） 天貓購(gòu)物后申請(qǐng)了退貨，很快貨款便通過(guò)極速退款退還到了個(gè)人賬戶(hù)當(dāng)中，但幾天后李女士又收到了一條自稱(chēng)“淘寶網(wǎng)”的要求歸還貨款的短信，并附有一條付款鏈接。“幸虧我多了個(gè)心眼，詢(xún)問(wèn)了商家也詢(xún)問(wèn)了支付寶，才發(fā)現(xiàn)是遇到了騙局。”23日，李女士向本報(bào)講述了自己的遭遇。

　　據(jù)李女士稱(chēng)，大概半個(gè)月前，她從天貓購(gòu)買(mǎi)了一條裙子，等貨到之后發(fā)現(xiàn)裙子并不是太合適，于是跟商家溝通后選擇了退貨，因?yàn)樗齻€(gè)人信譽(yù)較高，享受了天貓的極速退款服務(wù)，很快她的賬戶(hù)內(nèi)便收到了退款。然而就在22日下午5時(shí)，李女士的手機(jī)里收到了一條號(hào)稱(chēng)是來(lái)自于淘寶網(wǎng)的短信，內(nèi)容大致是因?yàn)橛馄谖刺峁┯行{證，需要?dú)w還退換之前由天貓先行墊付的貨款，并限定7日內(nèi)歸還，逾期將不再享有極速退款的特權(quán)。

　　“同樣的短信在晚上7點(diǎn)鐘又收到了一次，感覺(jué)到有問(wèn)題，我便跟店家進(jìn)行了溝通，店家稱(chēng)貨款已經(jīng)退還給天貓，也沒(méi)有發(fā)送過(guò)短信，應(yīng)該是遇到了騙子。”李女士稱(chēng)，店家的回復(fù)讓她稍微安心了，然而在晚上8時(shí)許，等她打開(kāi)手機(jī)支付寶卻發(fā)現(xiàn)，在賬單內(nèi)有一條來(lái)自于“浙江天貓技術(shù)有限公司”付款鏈接，交易金額為257.5元，商品名稱(chēng)為“淘寶購(gòu)物—— 請(qǐng)歸還極速退款的墊付款，否則將影響您的賬號(hào)信用”。李女士趕緊撥打了支付寶的客服電話，工作人員在查詢(xún)以后告訴李女士，她的交易賬單里并不存在這樣一條信息，應(yīng)該是遇到了騙子。

　　“好在我多長(zhǎng)了個(gè)心眼，多問(wèn)了幾句，要不然點(diǎn)了付款鏈接后，這錢(qián)就直接被劃走了。”避免了這次上當(dāng)受騙，李女士自稱(chēng)也多了一份經(jīng)驗(yàn)，“此前曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人冒充淘寶客服打電話騙錢(qián)的，但這次卻在支付寶內(nèi)生成了這么一條付款鏈接讓我不得不詫異，很有可能騙子通過(guò)非法渠道獲得了我的購(gòu)物信息后，又通過(guò)非法軟件冒用我的信息虛擬購(gòu)買(mǎi)商品，產(chǎn)生了這樣一條付款信息，并偽造了相關(guān)提醒內(nèi)容和公司名稱(chēng)。”

　　關(guān)于此事，支付寶客服人員稱(chēng)，商家與客服只會(huì)通過(guò)旺旺軟件與消費(fèi)者溝通，不會(huì)使用除此之外的其他工具。至于為何支付寶內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一條假冒的還款信息，工作人員稱(chēng)需要與公關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　據(jù)了解，此類(lèi)騙術(shù)被列為今年常見(jiàn)的新型通信網(wǎng)絡(luò)詐騙伎倆，相關(guān)部門(mén)給市民防范支招：

　　1.購(gòu)物類(lèi)官方網(wǎng)站網(wǎng)址大多為https://加密開(kāi)頭，為HTTP的安全版，其他網(wǎng)址要謹(jǐn)慎點(diǎn)擊；

　　2.淘寶、天貓的退款指令由淘寶系統(tǒng)自動(dòng)完成，無(wú)需人工介入。通過(guò)旺旺以外發(fā)送的“淘寶異常交易處理中心”的網(wǎng)頁(yè)一律為釣魚(yú)網(wǎng)站；

　　3.不用阿里旺旺以外的聊天工具與“賣(mài)家”溝通。

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]