? 文/趙亞麟
5月16日凌晨，濮陽(yáng)市中原路與長(zhǎng)慶路交會(huì)處，一輛黑色奧迪轎車(chē)撞向行人，當(dāng)場(chǎng)造成2人死亡1人重傷。撞人之后，該車(chē)又和前方等紅綠燈的一輛出租車(chē)發(fā)生追尾。疑因懼查酒駕，隨后肇事車(chē)司機(jī)棄車(chē)逃逸，而相關(guān)信息顯示肇事車(chē)輛車(chē)主高偉杰為當(dāng)?shù)匾幻麉^(qū)人大代表，輿情持續(xù)升溫。濮陽(yáng)市委宣傳部有關(guān)人員介紹，初步了解，高偉杰確為該市華龍區(qū)人大代表。日前高已到區(qū)人大說(shuō)明情況，承認(rèn)肇事車(chē)輛為其公司所有，但事發(fā)時(shí)他本人不在車(chē)?yán)铩Ｕ厥滤緳C(jī)也已趕到交警部門(mén)自首，至于是否涉嫌酒駕，尚在進(jìn)一步調(diào)查。 截至19日，濮陽(yáng)市公安局及交警支隊(duì)尚未向公眾發(fā)布案件情況。濮陽(yáng)市委宣傳部工作人員解釋稱，由于案情引發(fā)各方關(guān)注，警方調(diào)查取證格外慎重，“高偉杰在不在場(chǎng)，肇事司機(jī)是否酒駕，都需要實(shí)實(shí)在在的證據(jù)支撐，結(jié)論的做出需要一個(gè)過(guò)程。” （新華社5月19日電）
前一陣子，慶安火車(chē)站一名民警開(kāi)槍擊斃一人，因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有及時(shí)公布案情，結(jié)果引起了全國(guó)輿論的廣泛關(guān)注，并在網(wǎng)絡(luò)、坊間形成巨大爭(zhēng)議，一時(shí)之間群情激奮，矛頭紛紛指向涉案民警、當(dāng)?shù)鼐健⒐賳T，乃至地方政府。而后，現(xiàn)場(chǎng)視頻和調(diào)查結(jié)果終于姍姍來(lái)遲，“有圖有真相”之下，證明了開(kāi)槍民警系正當(dāng)履行職務(wù)行為，符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定，輿論頓時(shí)“U”型反轉(zhuǎn)……
充滿反諷意味的是，這本就是一次警察正當(dāng)?shù)穆男新殑?wù)行為，卻演變成了一波三折的輿論事件，甚至引起了慶安官場(chǎng)的大地震，很多腐敗案件被震蕩出水面，倒是“歪打正著”。拋開(kāi)這“歪打正著”揪出腐敗案件不提，若是慶安當(dāng)?shù)卣谑录l(fā)生時(shí)就能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)輿情，積極將案情、視頻等證據(jù)公開(kāi)，與公眾及時(shí)溝通，而不是在輿論的倒逼之下，才不情不愿地將事實(shí)公開(kāi)，那么事情還會(huì)演變至此嗎？
同樣，再說(shuō)回濮陽(yáng)的這起車(chē)禍。無(wú)論車(chē)主的身份是否是人大代表，這起車(chē)禍本身的案情并不復(fù)雜，即便當(dāng)?shù)鼐缴髦仄鹨?jiàn)要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，也應(yīng)該及時(shí)向公眾披露案件進(jìn)展，用真實(shí)、公開(kāi)、透明、權(quán)威的官方消息占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，而不應(yīng)該對(duì)公眾和媒體有抵觸情緒，一味捂著蓋著，以致讓各種猜測(cè)，甚至是不講證據(jù)的負(fù)面猜想、不問(wèn)是非的有罪推定甚囂塵上——這樣的做法不僅會(huì)對(duì)案件的受害者造成二次傷害，更會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)卣墓帕Ξa(chǎn)生消解，最后形成一種多方皆輸?shù)木置妫寫(xiě)c安事件的尷尬與瘋狂重演。
以慶安事件為教訓(xùn)，政府部門(mén)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)的思維去思考和處理，面對(duì)輿情熱點(diǎn)，將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)收為己用，做到實(shí)時(shí)溝通、瞬時(shí)反饋，與公眾和輿論面對(duì)面、心對(duì)心。這樣的形勢(shì)對(duì)于很多地方政府的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)考驗(yàn)，更是一個(gè)巨大的機(jī)遇，如何把考驗(yàn)變?yōu)闄C(jī)遇恰恰體現(xiàn)了一地管理者的執(zhí)政理念。
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