? 最近一段時間，李滄區(qū)的王先生被一次網(wǎng)購搞得焦頭爛額。4月21日，他在58同城北京中關村一家數(shù)碼公司購買了一臺尼康D7100單反相機，結果收到的卻是一臺別的品牌的數(shù)碼相機。14日，記者就此事采訪時，銷售方辯稱該商品與尼康是同一技術，并抱怨王先生想低價買高價商品是想占便宜。14日下午，記者了解到，銷售方已同意退貨。
網(wǎng)購單反遭遇窩心事 王先生一直想買臺單反相機，但由于價位較高遲遲沒有下手。4月21日，他在瀏覽58同城網(wǎng)站時，一條銷售尼康、佳能等數(shù)碼相機的信息引起了他的注意。“尼康D7100外加16- 85的鏡頭才賣3500元，而且是正品行貨。”王先生隨后發(fā)現(xiàn)這家名為北京匯文通達商貿(mào)有限公司在58同城上發(fā)布了大量的銷售信息，其中以尼康D系列單反相機為主。
王先生通過網(wǎng)站聊天工具與銷售人員劉先生取得聯(lián)系，對方表示王先生想要的尼康相機還可以優(yōu)惠。經(jīng)過一番討價還價，雙方以3000元的“全網(wǎng)最低價”達成購買意向。為了避免上當，王先生還專門上北京市工商局網(wǎng)站查詢了該公司，發(fā)現(xiàn)這家公司是合法注冊，目前仍在正常經(jīng)營中。“查完以后我心里真是挺高興的，因為這個相機在實體店里買得六七千元，沒想到這里只要一半的價錢。”
達成意向后，賣家“慷慨”地提出一個“顧客保障”付款方式：王先生只需預先支付40% 的款項也就是1200元，他們就可以從北京發(fā)貨。王先生發(fā)現(xiàn)，對方發(fā)過來的打款賬戶戶主就是其公司在工商注冊的企業(yè)法人。
4月21日當天，王先生將1200元錢打到公司法人盧某某的賬戶里。兩天后王先生便收到北京發(fā)來的包裹，打開包裹一看，里面是一個做工比較精細的尼康單反相機包，但里面卻并沒有相機。王先生立即給北京公司打電話，對方表示產(chǎn)品是分批寄送，這是為了避免顧客不再打完全款。于是，王先生又于4月23日向盧某某的賬戶打去了1800元，兩次總計3000元。
又過了兩天，王先生終于收到相機包裹。他激動地打開包裹，卻發(fā)現(xiàn)根本不是他買的尼康相機。5月14日上午，記者在王先生家看到了北京寄給他的那臺相機。相機外包裝是那種仿鋁合金式樣的金屬盒子，盒子上寫著HX500，后面跟著“源自德國”幾個大字。打開盒子后，里面的相機更為奇葩。機身上印著“GENDE”標識，很像是小單反機，但實際卻是普通變焦數(shù)碼相機。“我用它拍了幾張照片，發(fā)現(xiàn)那清晰度還不如我手機拍的好。”王先生說。
無發(fā)票遭遇維權難 王先生隨即致電北京匯文通達商貿(mào)有限公司，負責發(fā)貨的袁經(jīng)理告訴王先生，他付的價錢就只能買到這樣的機器，如果他想要尼康D7100，得再補交至少3000元。
“交易的時候說得明明白白，網(wǎng)站上也標得清清楚楚，收到錢以后就全都不認了，隨便發(fā)個低端貨就想糊弄我。”王先生當即表示將向相關部門投訴維權，而對方似乎也是底氣十足，讓王先生去告就是了。
王先生隨后聯(lián)系北京工商投訴此事，不過由于沒有購物發(fā)票，他們表示無法受理。王先生又聯(lián)系了58同城網(wǎng)站客服，對方表示他們只提供信息發(fā)布平臺，如果網(wǎng)友覺得信息有誤或者涉嫌詐騙，可以舉報該信息，但網(wǎng)友的相關損失只能找相關部門處理。無奈的王先生甚至向北京市市長公開電話求助，但最終也是無法辦理。“這么明目張膽的欺騙，難道就沒人管管嗎？”王先生對此非常不解。
目前銷售方已同意退貨 5月14日上午，記者在58同城網(wǎng)站上看到，這條銷售尼康D7100的信息仍掛在網(wǎng)上，上面明確注明尼康D7100相機加16-85的鏡頭是3500元，該信息所留聯(lián)系方式仍是與王先生交易的劉先生。
記者撥通對方電話，這位劉先生表示，他們是按照訂單發(fā)貨的，記者提出交易時聊天記錄顯示王先生明確提出購買尼康D7100單反相機，而收到的卻是一臺國產(chǎn)的普通數(shù)碼相機。劉先生表示，王先生收到的這款相機其實就是與尼康D7100一樣的技術，隨后又表示發(fā)貨不歸他負責，讓記者聯(lián)系發(fā)貨部門負責人袁經(jīng)理。
記者隨后撥通袁經(jīng)理的辦公電話，對方理直氣壯地表示，王先生交的錢就只能買到這樣的機器。“尼康D7100相機加鏡頭市場價要8000元，付3000元就能買到，可能嗎？”袁經(jīng)理反問道。記者提出其公司在網(wǎng)站發(fā)布的信息上明確標明了價格，袁經(jīng)理避而不答只是反復強調(diào)王先生所付款項只能買到收貨的相機。
記者告知對方通話內(nèi)容已經(jīng)錄音時，這位袁經(jīng)理惱羞成怒，抱怨是王先生想占便宜。“你想低價買到高價商品，我還要告你欺詐呢。”袁經(jīng)理說道。14日中午，就在記者繼續(xù)就此事向北京市相關部門舉報時，王先生向記者反饋，對方目前已同意退貨。對于此事最終處理結果，本報將繼續(xù)關注。
記者 景毅 實習生 高琳
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）
