?　　4月28日，青島市口腔醫院東部分院在云霄路118號落成開診。分院采用全預約制看病模式，包括微信、電話、網絡和現場四種模式。在分院看病可先診療后付費。此外，口腔醫院東部分院將開展為期一個月的義診活動，自開診當日至5月31日，為市民進行免費咨詢和口腔健康檢查，即免除了診查費。對就診并接受治療的前1000名患者，還將免費贈送1份口腔保健用品。

　　看病可微信預約

　　28日，市口腔醫院東部分院開業當天，就迎來了不少市民就診。城市信報/信網記者了解到，分院在云霄路與江西路交界處，建筑面積2000㎡ ，共3層。

　　記者了解到，分院口腔診療室都帶有編碼 ，一樓設置了1～5號診療室 ，還有一個放射科，主要用于普通的牙齒檢查和修復等。在二樓樓梯口處，有供兒童玩耍的場地，里面有皮球、滑梯、積木等玩具供孩子玩耍，旁邊是候診區。挨著候診區的是6～ 13號口腔診療室，還有一個種植科，這層主要用于口腔修復、種植和兒童牙科等。在三樓，設置了1～ 7號專家診療，供7位固定牙科專家坐診。在三樓的最里面，還有一個VIP特診室。

　　城市信報/信網記者注意到，在一樓大廳有一臺立體機和一臺電視，這便是用來微信掛號的微醫通。而電視是聯網的，由前臺人員操作供市民查看專家可預約的時段。市口腔醫院院長王萬春介紹說，分院所有患者的就診均采用預約就診模式。醫院將醫生的門診時間段全部劃分，患者可以通過微信、電話、網絡以及現場的方式進行預約，患者只需要在預約的時間到來前按時就診就可以了。“我們在醫院內設置了電子顯示屏公示這些醫生的時間段，并實時更新，讓患者來后就能看到，方便他們自主選擇時間段。”

　　據工作人員介紹，市民通過微醫通這個機器，在微信上關注了口腔醫院后，直接選擇預約掛號。“那些微信預約成功的患者，可以在機器上直接通過預約碼取號，或者是掃描二維碼取號，十分方便。”為了更加方便市民使用網絡，醫院還覆蓋了免費無線網絡，通過微信預約的好處是可以直接交納診療費和2.5元一次性治療盤的費用。這樣患者就免去了現場付費的麻煩。

　　據了解，口腔醫院東部分院采用全部預約制的方式，在全青島市所有的公立醫院中，還是首次嘗試。

　　“預約制可以最大限度地保證患者的自主選擇性。”王萬春介紹，患者可以按照自己的時間來選擇就診時間段，如果患者臨時有事，不能如期赴約，可以在就診前一天中午12點之前退號，當初所支付的費用會退回到銀行卡中。排班護士每天下午會查看退號情況，所有信息將同步更新，以方便沒有預約到專家的患者重新預約。

　　先診療后付費

　　“東部分院科室設置齊全，各臨床科室與總院保持一致。接診能力每天能達百人。”王萬春說。

　　為了讓廣大患者得到高品質的診療服務，醫院派出了包括四名科主任在內的各科醫療骨干組成常駐醫療團隊。同時，醫院本部專家也將每周定期坐診。和本部不同，只有7位專家是固定在分院坐診，有些專家則輪流坐診，需要本部和分院之間來回跑 。

　　分院共配備了20位固定護士。在本部，往往是專家固定，護士是不固定的，而在分院，護士是固定的，專家需要輪流。

　　采用“護士固定椅位，專家進行流轉”的新模式，這樣一來，每個專家需要什么材料，我們的護士就提供相應的材料，不像以前那樣什么都得備著，既節約了資源，也使服務更加標準化。”

　　“分院將采用先診療后付費的模式。除了診查費是在患者登記信息時需要交納的，其余放射拍片費、治療費等患者可以在看完病后一次性付清。”王萬春介紹說，以往患者拍片、補牙、鑲牙等要分別付款，來來回回特別折騰。考慮到患者的不便，分院改革了付費模式。患者只需要在看病之前交一次診療費后，就可以放心去看病了。在一次看病過程中，一直等到所有的問題全部解決完，最后將所有費用結算。所以，整個的看病流程就是：咨詢預約——登記建卡（收取診查費，卡免費）——分診——拍片——開單——治療結束——付費。

　　“一直到五月底市民來看病都不用交診療費。”王萬春稱，為了回饋廣大市民，口腔醫院東部分院將開展為期一個月的義診活動，自開診當日至5月31日，為市民進行免費咨詢和口腔健康檢查，即免除了診查費。對就診并接受治療的前1000名患者，還將免費贈送1份口腔保健用品。

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　　青島共有8家醫院可微信預約看病

　　記者調查島城各大醫院得知，不同的醫院預約掛號方式不同，有的多有的少，所有醫院都能現場掛號，僅青島大學附屬醫院就有9種預約掛號方式，包括現場、網上 、電話、微信、支付寶和自助機等供市民選擇。

　　其中 ，采用微信預約掛號的醫院有很多家。除了市口腔醫院外，還有青大附院、市立醫院、山東大學齊魯醫院青島院區、海慈醫療集團、青島市第三人民醫院、城陽區人民醫院和青島市眼科醫院。文/圖  記者 王鑫鑫

　　（來源：半島網-城市信報） [編輯: 林永麗]