?　　半島網(wǎng)4月28日消息  2015年第一季度青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)投訴舉報(bào)受理中心85788111投訴熱線共接咨詢電話380起，較2014年第一季度（446起）同比下降14.8％；受理投訴舉報(bào)46起，比去年（89起）同比下降48.31％，其中市局自辦14起，轉(zhuǎn)辦各區(qū)市所32起。第一季度受理的投訴舉報(bào)案件均按照規(guī)定予以調(diào)查處理，其中情況查實(shí)案件為8起，擬立案處罰6起，另有2起責(zé)令其立即改正。

　　對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴占大頭

　　2015年第一季度受理投訴舉報(bào)數(shù)量居第一位的是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴，共計(jì)34起，占投訴舉報(bào)總數(shù)的73.91％，比去年同期（61起）下降44.26％。

　　投訴舉報(bào)主要涉及的問題有：無《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展診療活動(dòng)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)非法出租科室；醫(yī)師無《醫(yī)師資格證》非法行醫(yī)；民營及個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)未經(jīng)注冊(cè)或未變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的人員開展診療活動(dòng)，病歷書寫不規(guī)范；一些大藥房聘用大夫坐診違規(guī)進(jìn)行診療行為；生活保健按摩場所等非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展推拿、按摩、針灸等中醫(yī)診療活動(dòng)；生活美容院違法違規(guī)開展醫(yī)療美容活動(dòng)，如割雙眼皮、漂唇、鼻部整形、注射波尿酸、自體脂肪填充等。

　　另外，受理投訴舉報(bào)數(shù)量居第二位的是公共場所方面投訴，共計(jì)8起，占投訴舉報(bào)總數(shù)的17.39％，比去年同期（24起）下降66.66％。投訴舉報(bào)主要涉及的問題有：一些醫(yī)院、寫字樓、大廈等公共場所有人吸煙，未設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標(biāo)志，對(duì)吸煙者未進(jìn)行相關(guān)勸阻；游泳場所水質(zhì)渾濁，公共場所空氣質(zhì)量差、衛(wèi)生條件差等問題。關(guān)于飲水衛(wèi)生方面的投訴共計(jì)4起，占投訴舉報(bào)總數(shù)的8.7％。主要涉及的問題有：鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水水質(zhì)不合格以及涉水管材衛(wèi)生安全不達(dá)標(biāo)，學(xué)校學(xué)生飲用水衛(wèi)生問題。

　　“博仁醫(yī)院”被立案查處

　　在擬立案處罰6起案件中，有兩起案例具有一定的代表性。投訴人通過微博向青島市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督管理局新浪官方微博“青島衛(wèi)生監(jiān)督”投訴，懷疑“博仁醫(yī)院”及其人員資質(zhì)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該醫(yī)療機(jī)構(gòu)持有合格《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，相關(guān)人員持有《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，但發(fā)現(xiàn)其使用了兩名執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未變更的醫(yī)師，對(duì)相關(guān)違法行為進(jìn)行了立案查處。并通過微博將相關(guān)情況反饋給投訴人。

　　另外，有投訴人通過電話投訴，懷疑李滄區(qū)李村“聰聰科技美容”無醫(yī)療美容資質(zhì)開展醫(yī)療美容活動(dòng)。經(jīng)李滄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該美容店未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，盡管現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療美容行為，但發(fā)現(xiàn)一宗以該店名義印制的有“開眼角、無痕切眉、注射隆鼻”等含醫(yī)療美容術(shù)語字樣的廣告。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該當(dāng)事人還通過微信等手段發(fā)布相關(guān)廣告。李滄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題已立案處罰，但多次聯(lián)絡(luò)投訴人，但電話均無法接通。

　　文 孫貼靜

　　 [編輯: 董芳]