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國際快件箱子底部現不明痕跡

　　4月15日，信網曾關注薛女士的國際快遞發生丟件一事，薛女士的朋友從日本通過中國郵政速遞物流(EMS)快遞寄來的物品，拆箱后發現箱子內少了6件物品。EMS表示想要獲得賠償至少需要半年的時間。(詳見《EMS國際快件現不明痕跡 箱內物品丟失六件》)事情報道后引發多方關注。22日晚上，薛女士聯系到信網，說已經收到了EMS快遞700元的賠償。

　　4月10日，薛女士收到了朋友從日本大阪寄來的快遞，由于快遞員沒有電話通知薛女士取件，所以直到回家后薛女士才發現快遞里的部分物品已經丟失。“快遞里應該有14件物品，現在只剩下8件，其他6件都不見了。”薛女士說自己看到快遞箱底部粘貼膠帶的部位有明顯被撕開過的痕跡，懷疑有人故意拿走了箱子里的物品。更讓薛女士不滿的是當她找到負責派件的EMS金家嶺攬投部時，工作人員竟然告訴她這件事至少需要半年才能解決。

　　為了幫助薛女士盡快解決快遞丟件的問題，信網記者將情況反映給了EMS北京總部，一位姓蔡的女士說：“具體的事情調查由山東分公司負責，我也不是很清楚。”蔡女士表示，當初攬投部的工作人員答復薛女士至少需要半年才能解決此事的說法并不準確，是雙方的溝通問題導致的誤會。

　　“我已經從EMS取回了700元補償款，事情已經基本上解決了。”22日晚上，薛女士聯系上了信網。薛女士說，目前已經拿到了EMS給予的賠償。

　　信報全媒體記者 于曉

[編輯: 劉曉明]