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城陽區(qū)機動車維修行業(yè)管理所對春陽路上一家汽車維修廠進行檢查。
“汽修服務團真是太貼地氣了,專家很快就幫忙排除了汽車故障。”3月26日,由半島都市報《城陽新聞》、城陽區(qū)交通運輸局聯(lián)合主辦的城陽首屆汽車維修行業(yè)懇談會舉行,會上籌備并成立2015青島·城陽誠信汽修技術服務團。3月31日,首批19位汽修行業(yè)技術骨干名單推出后,引起市民的廣泛關注,兩天時間內有50余名市民通過電話、郵箱、微信等方式咨詢。
■服務團
19名汽修專家“解疑答惑”
為鼓勵城陽汽車維修企業(yè)誠信經(jīng)營,營造公開透明的消費環(huán)境。3月26日,以“誠信經(jīng)營 陽光汽修”為主題的2015青島·城陽首屆汽車維修行業(yè)懇談會舉辦,全區(qū)22余家汽車維修代表、市民和律師代表共聚一堂,暢談行業(yè)誠信,為城陽汽車維修行業(yè)發(fā)展建言獻策,會上還籌備成立“2015城陽汽車維修技術服務團”,并且現(xiàn)場簽署《誠信經(jīng)營 陽光汽修》承諾書。本次懇談會由半島都市報《城陽新聞》、城陽區(qū)交通運輸局聯(lián)合主辦,旨在促進汽車維修行業(yè)服務轉型升級,更好地為廣大車主服務。
據(jù)了解,“2015青島·城陽誠信汽修技術服務團”首批19位城陽汽修行業(yè)的技術骨干、專家,將為島城市民提供技術支持和服務。城陽區(qū)機動車維修行業(yè)管理所負責人表示,這些成員都來自城陽優(yōu)秀的汽修企業(yè),他們是行業(yè)內的技術骨干、專家,精通不同品牌汽車的維修和保養(yǎng),會通過《城陽新聞》提醒車主,如何在維修車輛時規(guī)避消費陷阱,給市民提供汽車知識、汽車使用常識、養(yǎng)車理念和常見故障處理知識,為市民提供權威的技術咨詢服務。
“城陽共有維修企業(yè)419家,分別為一類資質11家,二類資質98家,三類資質310家,其中4S店售后服務站33家,極大地方便了廣大車主的保養(yǎng)和維修。”記者從懇談會上獲悉,目前城陽汽修行業(yè)經(jīng)營規(guī)模和服務理念都在不斷提升中,涌現(xiàn)出了一批“紅飄帶誠信維修企業(yè)”和“紅飄帶優(yōu)秀技師”,但是由于利益驅動,也出現(xiàn)了個別不良維修廠家,損害了部分消費者的權益,服務團的成立不僅能展現(xiàn)城陽汽車維修行業(yè)的發(fā)展成果,也能讓廣大城陽市民了解汽車維修行業(yè),及時解決日常的維修難題。
■熱線
兩天50余名市民找專家“求助”
“我的車緩加速時沒有問題,急加速時就有些困難,根本沒法超車,這是今年才有的故障,在青島市區(qū)找了幾家汽修店都沒能解決問題,所以想找服務團的技術專家?guī)蛶兔Α!?月31日下午,家住李滄區(qū)的市民王利華撥打“2015青島·城陽誠信汽修技術服務團”熱線66733311咨詢。
“2015青島·城陽誠信汽修技術服務團”成員、青島信進汽車維修服務有限公司技術骨干徐倫信對發(fā)動機做空轉急加實驗,未發(fā)現(xiàn)異常。檢查發(fā)動機的燃油供給系統(tǒng),其油壓、噴油量等都很正常,讀數(shù)據(jù)流表明故障在點火系。檢查點火正時符合規(guī)范,更換火花塞后,故障依舊。最后檢查確認是高速時高壓火花不夠強。“由于高速、大負荷時發(fā)動機需很強的點火能量,而中央高壓線電阻值過大,造成點火能量衰減,高壓火弱,從而引起發(fā)動機加速無力。換一套新的高壓線后,故障排除。”徐倫信說。
3月31日,汽修技術服務團技術骨干名單推出后,引起市民的廣泛關注,兩天時間內有50余名市民通過電話、郵箱、微信等方式咨詢。“我們接到熱線后,會第一時間邀請服務團專家進行解疑答惑,如果需要進廠維修,也會對整個過程進行監(jiān)督,防止出現(xiàn)消費陷阱。”服務團相關負責人說。
■打擊
去年查處無證經(jīng)營業(yè)戶33家
城陽區(qū)機動車維修行業(yè)管理所所長張新忠告訴記者,為了汽修市場有序發(fā)展,2014年在維修市場開展了專項整治、六打六治等多項執(zhí)法行動,共查處無證經(jīng)營業(yè)戶33家,其中強制取締6家,處罰27家。2014年共審批許可二類以上維修企業(yè)4家,三類專項維修企業(yè)36家,寶馬、福特等品牌車行落戶我區(qū)。檢測站及二級維護市場規(guī)范經(jīng)營,全年共實施二級維護檢測備案12485車次,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。
2014年,城陽汽修企業(yè)安全生產(chǎn)意識進一步提高,“我們分別于6月份、11月份舉辦了三期‘維修系統(tǒng)安全生產(chǎn)暨從業(yè)人員上崗證培訓班’,共培訓企業(yè)法人及維修工443人。通過培訓增強了企業(yè)法人安全意識和安全管理能力,使4S店的維修工持證上崗率達到了90%,綜合類廠家維修工持證上崗率達到了70%。”張新忠說,接下來,他們還將聯(lián)合半島都市報《城陽新聞》推出汽修行業(yè)廣場咨詢活動和“2015城陽汽車維修行業(yè)技能大比武”,更好地服務汽修企業(yè)和廣大市民。
■鏈接
如果您在汽修過程中遇到難題或者遭遇消費陷阱,都可以撥打熱線66733311(《城陽新聞》)、87868263(城陽區(qū)機動車維修行業(yè)管理所)咨詢或投訴。還可以通過郵箱
[email protected](《城陽新聞》)、
[email protected](城陽區(qū)機動車維修行業(yè)管理所)或微信:bddsbcyxw 和我們取得聯(lián)系。
文/圖 記者 張濤
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]