?　　昨日，市工商局12315投訴舉報指揮中心發布了3月份消費維權指數統計與分析情況。共受理各類投訴舉報案件2098件，投訴舉報熱點主要集中在“網絡交易”、“交通工具”及“家用電器及計算機產品”等三大類，八大類商品和服務消費環境等級評定為“放心”。據了解，二季度市工商局將開展“啄木鳥行動”打擊過度捆綁的“皮筋螃蟹”等違法行為，受侵害消費者可提出 “退一賠三”、“最低五百元”等賠償訴求。

　　不知道從什么時候開始，買一斤螃蟹要捎上半斤皮筋兒就成了一種“常識”，但凡你在市場上質疑商販們的這種行為時，還會遭到各種白眼兒，得到各種“理直氣壯”的解釋。

　　要是碰上態度好一點兒的小販會說：“綁皮筋兒是怕螃蟹夾手，而且不綁皮筋兒蟹鉗掉了不好賣。”碰上耐心一點兒的小販會說：“我們進貨的時候就綁了皮筋兒，我們也沒辦法，摘下來賣就賠了。”要是運氣不好遇上橫一點的小販，則直接嗆聲：“你買沒買過螃蟹?去掉皮筋全市場都沒有這規矩，根本不可能，愛買不買！”

　　總之，一趟市場逛下來，似乎你就會產生這樣的錯覺：人家螃蟹商販在螃蟹上綁皮筋兒就是 “正確”的，而你要求褪下皮筋兒來，卻是“無理取鬧”，是“不講道理”。

　　作為消費者的我們可能不知道，綁在螃蟹上又粗又重的皮筋兒可不僅有壓秤的作用，其對人體健康的危害更加不容忽視！綁在螃蟹上的橡皮筋兒往往生產廠家不明，也沒有任何質量標準可言，其原料可能為來源不明的廢塑料，其中含有大量腐敗變質成分、細菌以及有害化學藥劑等。即便經過高溫殺毒，很多細菌和有害物質也不會被消除；其次，廢塑料里常含有包括硬脂酸鉛在內的重金屬、有毒的聚氯乙烯，在生產過程中又會產生大量的苯乙烯物質，這些東西會嚴重危害人體健康，容易導致慢性食物中毒和中樞神經方面的疾病；另外，很多黑心商家為了讓所售螃蟹增重，還會在橡皮筋兒中再添加滑石粉和碳酸鈣等物質，如果人體攝入過多工業級滑石粉，可能會引發多種癌癥。可以說，綁在螃蟹上的那些皮筋兒，其危害性絕對要比地溝油要高得多。

　　正因為此，我市工商部門能夠及時開展行動，打擊市場上的這種不良行為，是絕對值得我們點贊的。在點贊之后，我們還建議，對于市場上的種種不良行為，工商部門應該采取更加常態化的執法和監督，不要讓某些不良商販產生“躲風頭”的想法；我市的工商部門也應該加大源頭治理，能夠協同螃蟹產地的工商部門聯合執法，從根源上查處諸如皮筋兒螃蟹之類的違法行為，把市場上的種種“潛規則”徹底打下去，為咱們的消費者營造更加健康、舒適的消費環境，真正為咱們消費者撐腰，成為咱們消費者的娘家人。

　　 [編輯: 張青]