?　　半島都市報3月31日訊（記者 魏海洋） 3月31日，全市食藥監部門開展一系列活動，提高市民食藥安全意識。市食藥監局副局長現場接投訴舉報電話并辦理食藥投訴問題。

　　3月31日上午9時至11時30分，市食藥局副局長白友喜在市食藥監局投訴受理中心接聽12331投訴舉報電話，以這種方式提高市民食藥安全意識，迅速辦理食藥投訴。當天共接聽了市民來電幾十起，投訴內容涉及牛肉、牛奶、雞蛋等質量問題，以及飯店無證經營問題和藥品、保健品質量問題等?！搬槍κ忻穹从车膯栴}，市食藥局已在第一時間將問題轉辦至各區、市食藥局進行辦理和查處?！笔惺乘幈O局相關負責人說。

　　當天9時，市南區的幾十名市民還來到市南區食藥監局“智慧餐廳”監控平臺，除了監督日常的食藥監管工作，他們的主要工作是來“挑刺”的。會議室里，幾十名市民坐在一側，而桌子對面坐著的是市南食藥監局的各處室相關負責人。當天的會議原計劃9時開始，開一個小時，由于市民討論熱烈，會議延長了一個小時?！拔覀兿矚g這種開門辦公的方式，也愿意加入食藥安全監管的隊伍中?！闭可浇值赖氖忻裥潦珈o說。

　　“3月31日，各區、市食藥監部門還組織執法人員在轄區內開展了形式多樣的集中現場宣傳活動?！笔惺乘幈O局應急處的相關負責人告訴記者，為倡導居民積極舉報和投訴食藥問題，該局還將繼續開展活動。

　　記者采訪獲悉，市南區35所中小學的食堂將在今年6月前全部裝上電子眼，該區食藥監部門執法人員可以通過電子眼實時監管食堂的情況。該區還要為35所學校食堂配備快速檢測設備，并亮出了時間表。

　　“將為轄區35所中小學食堂配備農殘、中心溫度計、注水肉等快速檢測設備，今年10月底前要配好。”市南區食藥監局相關負責人告訴記者，學校食堂里要專門開辟出3到7平方米的空間進行快檢。該負責人表示，他們將組織開展檢測人員技能培訓，學校的衛生老師以及食堂相關負責人10月底前也將學會如何快檢。

　　據了解，青島市食品藥品投訴舉報電話12331自2012年5月1日正式啟用。2014年，全市接收投訴舉報15451件，符合受理條件的10214件，占66.1%，比2013年增加了8169件。轉辦件辦結回復率為100% ，群眾滿意率為99%。受理的各類投訴舉報中，受理量居第一位的是食品類，共8358件，占總量的81.8%；藥品類居第二位，共1091件，占總量的10.7%；保健食品及化妝品549件，占總量的5.4%；醫療器械類216件，占總量的2.1% 。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]