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半島網(wǎng)3月16日消息 春節(jié)假期結(jié)束后,黃島汽車(chē)總站客流也逐步回歸平穩(wěn)。2月4日至24日,共發(fā)送旅客9萬(wàn)人次,加班車(chē)500余部,順利完成了春節(jié)長(zhǎng)假的客運(yùn)任務(wù)。長(zhǎng)假過(guò)后,黃島汽車(chē)總站還將于近日調(diào)配“返企直通車(chē)”,接送企業(yè)職工從家鄉(xiāng)直達(dá)企業(yè),開(kāi)始新一年的工作。
多種車(chē)次充實(shí)運(yùn)力 春節(jié)長(zhǎng)假前夕,車(chē)站迎來(lái)返鄉(xiāng)客流高峰,單日客流量突破1.2萬(wàn)人次,2月11日至17日,車(chē)站調(diào)配加班車(chē)200余部,日發(fā)360個(gè)班次,保證了站內(nèi)旅客的平安順利返鄉(xiāng);2月11日起,車(chē)站還為賽輪、山孚日水、海爾、海信、澳柯瑪、金晶玻璃等企業(yè)提供了“返鄉(xiāng)直通車(chē)”近300部,保障了1.3萬(wàn)余名企業(yè)職工的返鄉(xiāng)。
春節(jié)長(zhǎng)假過(guò)后,2月25日至27日,車(chē)站聯(lián)系對(duì)發(fā)車(chē)站,組織調(diào)配100多部運(yùn)力,為海神、海信等開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)“返企直通車(chē)”,載3000多職工回企上班。2月22日起,青島初現(xiàn)返鄉(xiāng)小高峰,交運(yùn)黃島公司增開(kāi)青島火車(chē)北站始發(fā)的“跨海定制公交”,接駁返程旅客。元宵節(jié)前后,返程高峰再次到來(lái),交運(yùn)黃島公司在全市率先開(kāi)通“學(xué)子返校直通車(chē)”,依次途徑山東科技大學(xué)、濱海學(xué)院、中國(guó)石油大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島黃海學(xué)院等高校,將學(xué)子送到校門(mén)口,實(shí)現(xiàn)零換乘、零等候,在青島市掀起了“學(xué)子接駁專車(chē)”的熱潮。截至3月8日,跨海定制公交共發(fā)送160余個(gè)班次,接駁旅客6400余人次,其中高校學(xué)子約1200人次。
首次開(kāi)通70天預(yù)售票 為了滿足旅客的出行需求,今年車(chē)站首次開(kāi)啟提前70天售票,并開(kāi)通夜間售票、24小時(shí)電話訂票及網(wǎng)絡(luò)售票;車(chē)場(chǎng)改造后,新增發(fā)車(chē)位啟用,提高了旅客發(fā)送的效率;根據(jù)預(yù)售票情況增開(kāi)加班車(chē),于增開(kāi)的7、8號(hào)檢票口統(tǒng)一檢票乘車(chē)。
春運(yùn)前夕,車(chē)站聯(lián)合青島市車(chē)管所、黃島區(qū)交通局隊(duì)全部參加春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行了安全檢查,大到車(chē)輛部件、小到噴漆標(biāo)示都在檢查之列,任何一處不合格都需要現(xiàn)場(chǎng)整改,整改后不過(guò)關(guān)的一律取消參運(yùn)資格;另外并對(duì)3G和GPS監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)和調(diào)試,確保對(duì)每一輛進(jìn)出站車(chē)輛的24小時(shí)不間斷、無(wú)死角全程監(jiān)控;車(chē)站還通過(guò)平臺(tái)對(duì)參運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行天氣和路況的提醒,使從業(yè)者提前進(jìn)行應(yīng)對(duì);進(jìn)入春運(yùn)后,車(chē)站安排專人成立安全檢查小組,從早上5點(diǎn)起,配合車(chē)檢對(duì)全部進(jìn)站車(chē)輛進(jìn)行檢查,提高車(chē)輛安全系數(shù)。
溫馨服務(wù)不打折 客流量的增加雖然給車(chē)站帶來(lái)了巨大的工作量,但服務(wù)質(zhì)量卻沒(méi)有打折。為了使旅客及時(shí)趕上車(chē),黃島汽車(chē)總站在售票廳、安檢口、檢票口等每一個(gè)地方都安排了服務(wù)志愿者,解答旅客問(wèn)題、協(xié)助搬運(yùn)行李、引導(dǎo)旅客乘車(chē)、提供免費(fèi)熱水等,車(chē)站還安排志愿者站門(mén)為重點(diǎn)旅客候車(chē)室的旅客服務(wù)。
鑒于不少旅客攜帶了大量海鮮返鄉(xiāng),車(chē)站還準(zhǔn)備了免費(fèi)的海鮮保溫箱,為那些沒(méi)有箱子或箱子破損的旅客換上新的保溫箱,并幫忙捆扎好,防止在旅客中化凍或損壞。對(duì)于攜帶大宗物品的旅客、帶小孩的旅客、殘疾或者行動(dòng)不便的旅客,工作人員都會(huì)全程協(xié)助,通過(guò)專用通道讓他們提前上車(chē)等候,避免擁擠。
通訊員 許馳 文 徐圓
[編輯: 王維峰]