?　　近日，許多鄭州市民反映，一個多星期以來，一進地鐵手機就沒信號，不僅無法上網(wǎng)，打電話、收發(fā)短信也都無法實現(xiàn)。記者調(diào)查了解到，該事件背后是大企業(yè)間的一場 “任性”比拼，而鄭州市民可謂“躺槍”。（《南方都市報》1月22日報道）

　　曾經(jīng)有媒體做過這樣的調(diào)查：手機用戶中，80%睡覺與手機同床；71%在手機沒電時感到十分焦慮；91%用手機看時間；73%用手機當(dāng)鬧鐘；66%曾用手機結(jié)束一段感情；95%在睡前還要玩手機……沒錯，隨著科技的進步，手機早已經(jīng)滲透到了我們生活的每一個角落，手機早已經(jīng)變成我們每個人生活中不可或缺的一個重要組成部分。

　　然而，近一段時間以來，乘坐鄭州地鐵一號線的人們，卻要體驗一番自己的 “生活”被生生剝離的感受，一旦進入地鐵一號線，乘客就會手機信號全無，不能上網(wǎng)、不能打電話、不能發(fā)短信，遇到緊急事件無法跟家人聯(lián)系，工作出現(xiàn)突發(fā)狀況無法跟公司聯(lián)系……所有的乘客都被迫處于“失聯(lián)狀態(tài)”，其中到底產(chǎn)生多少隱形經(jīng)濟損失很難估量。

　　那么地鐵里的手機信號到底去哪了呢？原來是通信公司為了實現(xiàn)信號覆蓋，在地鐵內(nèi)不僅占了地方、租用了地鐵公司的設(shè)備，還用了電，但是卻遲遲沒有向地鐵公司支付相應(yīng)的費用，于是地鐵公司一怒之下切斷了所有乘客的手機信號。原本地鐵方面要求通信公司支付場地使用費用、電費等是合理訴求，是“占理”的一方，即便通信公司拒不支付，地鐵方面也可以通過法律途徑，合理合法地進行討要，可為什么地鐵方面卻要選擇切斷乘客手機信號的方式進行討要呢？“兩個神仙打架”，無辜的乘客卻夾在中間平白遭殃，成為了最大的犧牲品。

　　按理說，進入地鐵的手機用戶，既是地鐵公司的客戶，也是通信公司的客戶，理應(yīng)得到兩家公司共同的善待，其權(quán)益也理應(yīng)得到雙方共同的維護。而無論是地鐵公司還是通信公司，都是國家投資甚至控股的國有公共服務(wù)企業(yè)，其壟斷地位存在的最大合理性，就是其應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任和維護公共利益，將公共利益置于利潤最大化的目標(biāo)之上?？墒聦嵤?，在鄭州的這起事件中，無論是通信公司還是地鐵公司，都絲毫沒有將自己客戶的利益放在心上，反而將自己的客戶當(dāng)做攻擊對方的“人質(zhì)”；雙方為了一點點場地費、電費，便撕破臉皮，完全置公共利益與社會責(zé)任于不顧——這樣的行為，不僅僅已經(jīng)喪失了國有企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)，甚至他們連作為一個普通經(jīng)營者都是不合格的。

　　顯然，鄭州地鐵與通信公司“神仙打架”的事件并不僅僅是一場鬧劇，作為國有企業(yè)、作為公共服務(wù)的提供者、作為公共利益的維護者，卻在明目張膽地侵害公共利益，這已經(jīng)超出了我們所能容忍的邊界。對這種行為，有關(guān)部門不應(yīng)該繼續(xù)作壁上觀，而應(yīng)該堅決問責(zé)到底，別再讓任性的權(quán)力繼續(xù)信馬由韁，繼續(xù)損害公眾權(quán)利。

　　

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