?　　半島都市報(bào)12月16日訊（記者 韓小偉 ）家住青西新區(qū)的趙先生在去年購(gòu)買了一臺(tái)康佳電視,頻出故障維修，“符合國(guó)家‘三包’規(guī)定換機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)了，但一直沒(méi)給我們換?！?br>
　　趙先生介紹，他是在去年11月17日購(gòu)買的電視機(jī)，32英寸，花費(fèi)了1700元。“今年5月份的時(shí)候，電視屏幕出現(xiàn)黑影，售后就給維修了。后來(lái)又壞過(guò)，前后修了超過(guò)三次了。”他告訴記者，現(xiàn)在電視的情況是打開(kāi)后光出聲，影像完全沒(méi)有了。

　　“不過(guò)售后過(guò)來(lái)取機(jī)器維修，從來(lái)沒(méi)給過(guò)維修憑證?！壁w先生表示，他只能提供一些資料來(lái)佐證。他說(shuō)，當(dāng)他聯(lián)系康佳的服務(wù)電話，得到的答復(fù)是可以更換，而找到當(dāng)?shù)氐姆止?，“不是說(shuō)幾次維修的問(wèn)題不一樣，就是說(shuō)發(fā)票有問(wèn)題，總之就是找借口不給換?！?br>
　　就此事記者撥打了康佳的客服電話，工作人員查詢后表示能夠找到兩次的維修記錄，對(duì)于趙先生的這臺(tái)機(jī)器，工作人員表示可以換機(jī)。

　　隨后記者聯(lián)系上了康佳的分公司相關(guān)工作人員張先生。對(duì)于趙先生稱沒(méi)有維修憑證一事，張先生解釋稱因?yàn)楣居≌聝H有一個(gè)，用不過(guò)來(lái)所以沒(méi)給蓋章。不過(guò)他最終表示：“我們會(huì)聯(lián)系趙先生更換電視機(jī)?！?br>
　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 劉曉明]