?　　文/簡單(市北區(qū)居民)

　　前幾天，我去一公交卡充值點充值。充值點的服務(wù)窗口關(guān)閉著，上面貼著一張打印著“設(shè)備故障，暫停充值”的告知書。同樣來此充值的女孩想找個人問問“設(shè)備啥時修好”卻找不到有關(guān)的工作人員。只能悻悻地離開。

　　由于卡里沒錢，乘車實在不便。第二天，我又去了充值點。前一天的告知書依然堅守在窗口上。本以為公共服務(wù)窗口的設(shè)備出現(xiàn)故障，會有專業(yè)人員，第一時間給予排除。即便遇到一時半會兒解決不了的故障，是否該在告知書的下方寫上維修設(shè)備所需要的時間，也好方便需要充值的市民，根據(jù)自己的實際情況作安排呢？

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（來源：半島網(wǎng)-城市信報） [編輯: 林永麗]