3日下午，在泰山景區，十幾名保潔人員排成一排挑著成袋的垃圾下山。齊魯晚報記者喬顯佳攝

　　齊魯晚報10月4日訊（記者 喬顯佳） 去年10月2日至3日，因為游客扎堆，泰山林場副場長鞏恩奎整整忙了一個通宵；今年同一時段，他不僅美美地睡了一覺，3日中午還得閑練了會兒書法。這個“十一”，泰山景區的大部分工作人員與鞏恩奎有同樣的感受：游客的游覽秩序有了明顯的改觀。

　　景區執勤>>夜里終于能好好睡一覺

　　去年10月3日，記者徒步登泰山采訪，行至中天門管理區時，恰遇到杭州的兩位夫妻背包客，執意帶帳篷上山，被景區管理人員勸阻，雙方相持不下。回憶起當時的情景，泰山林場副場長鞏恩奎依然記憶深刻。去年，由于類似的突發事件多，值班的他不得不到處跑，累得滿頭大汗，精神也高度緊張。

　　同樣是10月3日，今年的鞏恩奎精神狀態好了很多。2日晚值班到23時許，看看登山客秩序井然，他放心地回房間休息去了。而在去年10月2日的晚上，因為游客集中，秩序較為混亂，他整整忙了一個通宵。

　　鞏恩奎發現，相比去年，今年登山客總體有禮貌了，“無名火”明顯少了。隨之而來的是，游客與游客、游客與經營業戶之間的糾紛也減少了。

　　3日中午，喜歡“寫兩筆”的鞏恩奎在辦公室練了會兒書法，這在以往的旅游黃金周是根本不敢想象的。

　　可喜變化>>前3天未發生一起打架糾紛

　　和鞏恩奎一樣，節假日期間在泰山頂上值班的泰山南天門管理區書記陳和義感觸也很深。

　　3日下午4點，陳和義語氣輕松地說，今年客流比較平均，游客的心態也比較平穩。“今年國慶到現在，還沒有發生一起打架事件呢，要是放在往年，早就好幾起了。”

　　桃花源索道站楊經理對此深有感觸。他說，以往黃金周，一些游客因為排隊購票、爭上索道等小事，不時爆發糾紛，甚至發生打斗。而游客與景區工作人員、經營業戶之間也經常發生口角，部分游客好像窩著一股無名火似的。而今年，從1日至3日，在他管理的片區，還未發生一起爭執事件。

　　這些積極變化讓泰山景區的工作人員很是舒心。他們甚至發現，游客遇到什么事兒，首先都會找身邊的景區工作人員咨詢、求助。陳和義說，游客對景區工作人員的信任感和依賴感令他們欣喜。

　　頑疾仍存>>一天從山頂清出800袋垃圾

　　相比往年同期，盡管泰山的游覽秩序明顯改觀，但一些頑疾仍然存在。其中最突出的，就是一些游客的衛生習慣較差，亂扔垃圾現象讓環衛人員“壓力山大”。

　　去年中秋，游客到泰山上扎帳篷的現象非常普遍，極大地增加了景區的保潔壓力，而且存在嚴重的火患和踩踏隱患。經本報報道后，泰安市多部門迅速出臺規定，叫停了游客到泰山上扎帳篷的亂象。

　　今年10月3日，陳和義說，到泰山頂上扎帳篷的游客還存在，但從1日到3日一共發現了十幾頂，處理起來也比較輕松。

　　受累的是泰山上的保潔人員。3日一大早，管理區組織人手對升仙坊至望吳圣跡之間的道路進行突擊清理，在這段僅百米的路面清理出20多袋垃圾。當日，僅在十八盤，保潔人員就打掃出約300個編織袋的垃圾，在泰山山頂打掃出各種垃圾800多袋。

　　3日下午4點，趁著游客量有所減少，泰山南天門管理區組織保潔人員挑運垃圾下山。十幾名環衛工排成一字長蛇陣，用肩挑的方式將垃圾運往后山的桃花源索道站。

　　陳和義介紹，今年為迎接國慶長假，除了150多名工作人員參與保潔，泰山景區還從社會上臨時招募了70余人。

[編輯: 張珍珍]