早報(bào)訊 來自煙臺龍口的趙娜和來自臨沂的賈玉梅，同在世園會做導(dǎo)覽員為游客服務(wù)，而這兩人還是表姐妹，成為世園會里有名的姐妹花。記者昨日采訪了解到，這對姐妹花都是剛高中畢業(yè)，已經(jīng)分別被南昌大學(xué)和山東農(nóng)業(yè)大學(xué)錄取，而且都是一本錄取，來世園會當(dāng)導(dǎo)覽員，不但讓她們攢下了一筆生活費(fèi)，還獲得了第一份家庭和學(xué)校外的人生經(jīng)驗(yàn)。

　　在世園會賺大學(xué)生活費(fèi)

　　上午8:45到崗，下午5:30下班，世園會夜場的時(shí)候，下班的時(shí)間延長到20:30，這就是趙娜、賈玉梅每天的生活時(shí)間表。因?yàn)槭缊@會統(tǒng)一安排她們住在嶗山區(qū)恒星學(xué)院宿舍里，而且還會安排專車接送，所以住宿和出行的問題基本得到了解決，完全不用擔(dān)心世園會太偏僻的問題。

　　關(guān)于假期，趙娜告訴記者，有時(shí)候干兩天休息一天，也有時(shí)候干三天休息一天。據(jù)了解，趙娜姐妹二人在游客中心負(fù)責(zé)導(dǎo)覽工作，工作地點(diǎn)分為兩種，外崗和內(nèi)崗，外崗是在室外工作，會比較累，所以是一個(gè)小時(shí)換一次崗，而內(nèi)崗的工作相對而言比較輕松，所以是一個(gè)半小時(shí)換一次崗。

　　天熱執(zhí)勤曬成“小黑人”

　　同時(shí)，相對于工作量而言，妹妹賈玉梅告訴記者，“天氣熱”才是最痛苦的，談到“熱”的問題，賈玉梅指著趙娜說，“每次一出外崗，她就會中暑！”趙娜告訴記者，有一天非常熱，她坐著大巴車從宿舍趕到工作地點(diǎn)的時(shí)候，還沒有開始工作，她就中暑了！“當(dāng)時(shí)我就感覺自己眼前一黑，就昏過去了。”“她還上吐下瀉了呢！”妹妹賈玉梅立刻補(bǔ)充說。

　　趙娜中暑之后，是同事們把她送到醫(yī)療點(diǎn)，“躺了一上午后，感覺好多了，但是后來下午的時(shí)候站了一小會，就有點(diǎn)暈暈的了。”趙娜說，來工作之前兩人都挺白的，但在烈日下曬多了，都成了“小黑人”，尤其是賈玉梅站外崗較多而顯得更黑。為了做好工作，姐妹兩人現(xiàn)在也在看一些有關(guān)培訓(xùn)方面的書，力求為游客們更好地服務(wù)。賈玉梅同時(shí)告訴記者，雖然這些禮節(jié)方面的硬性要求她們做的不是很到位，但她們有一顆熱情的心，做這項(xiàng)工作，最重要的是有一種服務(wù)的精神，對待游客一定要有耐心，一定要熱情周到，“最重要的是，一定要對全園的道路和景區(qū)做到非常的熟悉，你不能自己不了解道路，最后給游客指錯(cuò)了路，這是最要不得的。”賈玉梅說。

　　（記者 陳珂 實(shí)習(xí)生 胡慧攝影報(bào)道）

　　 [編輯: 張珍珍]

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