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陳廣江 日前,有媒體報道稱,8月9日,上海地鐵2號線上一老外乘客在座位上暈倒,周圍乘客無一相助竟倉皇逃竄,10秒內(nèi)跑光,引發(fā)網(wǎng)友熱議。記者20日從上海地鐵運(yùn)營方處證實(shí),實(shí)際上,乘客當(dāng)時慌亂是由于情況突然,反應(yīng)不及,但當(dāng)列車進(jìn)站后,跑出車廂的乘客立即到站臺尋求站務(wù)員幫助,站務(wù)員亦及時上車對外籍乘客進(jìn)行救助,“無一人相助”并不屬實(shí)。 “老外車廂暈倒”事件無關(guān)“扶不扶”的道德問題,跑出車廂的乘客第一時間到站臺呼救更像是一種本能,也談不上多么高尚?!俺丝蜔o一相助倉皇逃竄”這一細(xì)節(jié)之所以被放大,除了媒體報道不夠準(zhǔn)確和全面外,更因為我們帶著“先入為主”的心理去看待事件,這也是“扶人被訛”現(xiàn)象留下的社會傷疤。
乘客“10秒跑光”無關(guān)道德,關(guān)乎心理,背后是集體無意識的從眾心理。面對老外的突然暈倒,對面的乘客們猛然起身離開,無疑起到了“帶頭”作用。集體無意識逃離背后,是對未知事物的焦慮、不安和恐懼,是社會定力的缺失。這才是“10秒跑光”背后跑丟的東西。
國人的盲目從眾心理顯得與其擁有的物質(zhì)財富很不相稱。我們很容易恐慌,總是在擔(dān)心,比如房價、醫(yī)療、教育等,即使是小康之家也不敢高枕無憂,久而久之,我們變得很脆弱,連一個明顯荒誕不經(jīng)的謠言都受不了,甚至連方向和底線也丟了。脆弱、不安、恐懼、焦慮等,是盲目從眾的基礎(chǔ),所以盲目從眾背后的問題才是真問題。
在現(xiàn)代陌生人社會,除了呼吁人們保持理性、冷靜、從容的定力外,更需要有關(guān)部門保持定力、鎮(zhèn)靜施策,給社會打上一針“鎮(zhèn)靜劑”,吃下一顆“定心丸”,并致力于打造一個成熟的公民社會。(作者系媒體人)
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