列車長王欣安慰范老太。

　　和家人鬧情緒后，64歲的山西老太一氣之下離家出走，獨自踏上了開往青島的列車。青島客運段銀川車隊的列車人員得知后，一路照顧老太，到站后等了7個小時，終于將老人交給了坐飛機接站的兒子。

　　8月12日下午2時，從銀川發往青島的K1285次列車剛從濰坊站駛出，列車長王欣接到了山西晉中人柳先生的求助電話，他稱老母親由于和家人鬧別扭而離家出走，很可能坐上了這趟列車。由于母親年紀大了，也沒有一個人出過遠門，這讓柳先生萬分焦急。王欣立即挨個車廂尋找，終于在12號車廂找到了柳先生的母親——64歲的范老太。王欣查看車票發現，范老太是于8月12日凌晨4時許從太原站上的車。 “柳先生說母親身體不好，有時說話意識不太清楚，希望我們幫忙照顧?！蓖跣栏嬖V記者。

　　“老人大部分時間都比較正常，但有時候稍有點糊涂，一會兒說孫子去韓國了，一會兒又說在上大學，過了一會兒又改成去當兵了。我們一直耐心陪老人說話，希望她原諒家人，答應回家團聚?！钡弥独咸€沒有吃飯，王欣熱心地將她領到餐車，為她準備了一份熱氣騰騰的午餐，在安撫范老太的同時，及時與柳先生取得了聯系，將這一好消息告知了他。柳先生非常激動，與王欣約定，他將從太原乘坐晚上6時的飛機趕往青島。

　　當天下午4時38分，這趟列車抵達青島，為了等候來接母親的柳先生，王欣和同事下班后沒有回家，將老人領到了辦公室，還特意買了油潑面當做晚餐。由于飛機晚點，柳先生直到當晚10時才到達青島流亭機場，趕到火車站時已經是晚11時30分了，連工作服都沒來得及換下的王欣，趕忙將柳先生的母親交到了他的手中。記者 張譯心

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