文/
馬燕沁 前幾天,我在公交車站等車。天下起暴雨,雨水在人行道下方積成一洼水。這期間,幾乎每輛進(jìn)站的公交車都下意識(shí)地躲著積水,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地停到馬路里面,像是怕濕了輪子。可車輪子不濕,乘客的鞋就要濕了。大家只好踩著積水、頂風(fēng)冒雨往車上沖。許多乘客都抱怨,
下雨天車為什么不能靠邊停一點(diǎn)兒,給大家一個(gè)方便。
我也十分感慨。這車的停靠距離,一定程度上反映出公交服務(wù)與老百姓的距離。至于公交公司有沒(méi)有具體要求,我不得而知。不過(guò),公交公司肯定有熱情、周到服務(wù)之類規(guī)定。就這件事看來(lái),這些規(guī)定離市民的要求還有很大一段差距。
(城陽(yáng)退休職工)
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