□本報(bào)記者陳牛 實(shí)習(xí)生郭嬙

　　從火車北站到人民廣場(chǎng)的這條線路，是常在外地工作的王女士經(jīng)常打車的一段路，平時(shí)車費(fèi)在30元左右。然而，21日下午，王女士再次打車時(shí)，卻出現(xiàn)了45元的車費(fèi)，這讓王女士惱火不已，是司機(jī)的無(wú)意，還是……

　　市民：從火車北站到廣場(chǎng)，打表跑出了21公里

　　7月21日下午1點(diǎn)多，王女士坐車趕到臨沂火車北站，來(lái)接剛下車的朋友。兩人商量先去市里逛逛,于是，兩人在火車北站門口打上一輛出租車，告訴出租車司機(jī)去人民廣場(chǎng)。

　　一路上，出租車似乎并沒(méi)有走王女士熟悉的那條路，而是開(kāi)到了通達(dá)路的華豐服裝城附近，之后才輾轉(zhuǎn)許久到達(dá)目的地人民廣場(chǎng)。“臨沂的路我也不是很熟，我只知道他先把我們拉到一個(gè)服裝城附近，說(shuō)這里逛街買衣服比較好，而且離廣場(chǎng)只有一公里了，讓我們?cè)谶@里下車。我們不同意，司機(jī)這才又開(kāi)向人民廣場(chǎng)。”王女士說(shuō)，快到廣場(chǎng)的時(shí)候，車好像又在應(yīng)該轉(zhuǎn)彎的地方調(diào)了頭，離廣場(chǎng)還有一段距離的時(shí)候又提出讓她們下車去吃飯，最后王女士一再堅(jiān)持，車才到達(dá)了人民廣場(chǎng)。

　　目的地是到了，結(jié)算車費(fèi)時(shí)又出了問(wèn)題。“司機(jī)說(shuō)跑了21公里，車費(fèi)47塊錢，我一看肯定不對(duì)，我以前經(jīng)常打車走這段路，一般都是30塊錢左右，即便是路線不一樣，但也不應(yīng)該多出十幾塊錢。”王女士覺(jué)得不大對(duì)勁，便掏出手機(jī)打12345服務(wù)熱線反映，司機(jī)一聽(tīng)，趕緊說(shuō)少收2塊錢，最終45元。

　　下車后，王女士還是覺(jué)得很惱火，“司機(jī)是不是故意繞遠(yuǎn)路了？”

　　“資深”的哥：一般有兩條路線最遠(yuǎn)15公里，價(jià)格28-32元

　　從火車北站到人民廣場(chǎng)，這段路究竟有多少公里？記者用百度地圖的測(cè)距工具進(jìn)行測(cè)量發(fā)現(xiàn)，從火車北站出來(lái)，奔濱河?xùn)|路，然后沿解放路沂河大橋駛?cè)胧袇^(qū)到達(dá)人民廣場(chǎng)的話，距離大約在15公里左右。即便是算上去通達(dá)路華豐服裝城的來(lái)回路程，似乎也不到21公里。

　　隨后記者采訪了一位從事出租車行業(yè)近十年的的哥，他告訴記者，從火車北站到人民廣場(chǎng)，一般有兩條路線，最遠(yuǎn)也就在15公里左右。“比較近的路線是從火車北站出來(lái)沿著河?xùn)|區(qū)東興路走，然后從解放路沂河大橋進(jìn)市區(qū)，這樣大概車費(fèi)在28元；還有一條路是從火車北站出來(lái)奔濱河?xùn)|路向南走，同樣走解放路沂河大橋進(jìn)市區(qū)，這條路稍遠(yuǎn)一點(diǎn)，但路好走，一般來(lái)說(shuō)車費(fèi)不會(huì)超過(guò)32元。”這位的哥說(shuō)，45元是不大可能的。“如果是繞到北城新區(qū)走的話，路就遠(yuǎn)了，會(huì)多出四五公里來(lái)，車費(fèi)45元是有可能的。”

　　出租辦、出租車公司：15元車費(fèi)已退，司機(jī)并非故意繞路

　　22日下午，記者聯(lián)系到市出租辦，工作人員表示，該起投訴已經(jīng)受理，并已初步處理完畢。“根據(jù)鴻翔出租車公司的反饋信息，司機(jī)已經(jīng)將15元車費(fèi)退還給王女士，但司機(jī)是不是故意繞路還需要進(jìn)一步調(diào)查。”

　　隨后，記者聯(lián)系到鴻翔出租車公司，一名工作人員告訴記者，出租車司機(jī)并非是有意繞遠(yuǎn)路，而是在半路上與乘客在溝通上出現(xiàn)了問(wèn)題。“據(jù)司機(jī)說(shuō)，乘客上車后，曾問(wèn)到哪里逛街買衣服比較好，司機(jī)推薦了便宜劃算的華豐服裝城，就一路拉到了那里。”工作人員說(shuō)，22日上午司機(jī)已經(jīng)把15元錢退還給乘客。“我們公司每周都會(huì)強(qiáng)調(diào)不能故意繞遠(yuǎn)路的問(wèn)題，我們會(huì)加強(qiáng)管理，盡可能避免類似誤會(huì)的發(fā)生。”

　　市出租辦表示，對(duì)于出租車駕駛員故意繞遠(yuǎn)路等違反規(guī)定的操作行為，有著嚴(yán)格的處罰，一旦查實(shí)，將對(duì)駕駛員處以200元罰款、扣10分(誠(chéng)信考核分?jǐn)?shù)，每年總分20分，扣完將解聘)并停運(yùn)學(xué)習(xí)3天的處罰。　　 [編輯: 胡珊]