文/段思平
受臺(tái)風(fēng)影響,瓊粵桂三省區(qū)幾十萬(wàn)群眾水電中斷。在災(zāi)區(qū)普遍35℃高溫下,紅十字會(huì)調(diào)撥幾千條棉被和夾克衫引質(zhì)疑。對(duì)此,中國(guó)紅十字會(huì)回應(yīng)稱,三伏天在海南 、廣東,一些受災(zāi)山區(qū)、丘陵地區(qū)群眾,因早晚溫差大、濕氣過(guò)重等原因,仍需要被褥。(7月21日《人民日?qǐng)?bào)》) “三伏天送棉被”的確聽(tīng)來(lái)有些匪夷所思,不少網(wǎng)友揣測(cè)紅會(huì)此舉難逃清理庫(kù)存之嫌。不過(guò),絕大部分網(wǎng)友只是從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)予以質(zhì)疑,而個(gè)人有限的閱歷不可能解釋所有的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。好在紅會(huì)迅速地給予了回應(yīng),“即使在夏季救援中,作為救災(zāi)物資,棉被也是非常常見(jiàn)的”,既打消了質(zhì)疑,也給所有社會(huì)公眾普及了救災(zāi)常識(shí)。
一場(chǎng)風(fēng)波雖很快告一段落,但無(wú)論對(duì)于紅會(huì)還是民眾來(lái)說(shuō),都應(yīng)該從中獲得一些啟發(fā)。忽略環(huán)境和前提而導(dǎo)致誤讀產(chǎn)生,對(duì)監(jiān)督者來(lái)說(shuō),是一種警示;而及時(shí)回應(yīng)就能贏得公眾理解,對(duì)紅會(huì)而言,也是一種提醒。如果紅會(huì)和民眾雙方都能從這場(chǎng)風(fēng)波中吸取教訓(xùn)并提高自我認(rèn)知,那么這場(chǎng)誤會(huì)也就從壞事變成了好事。
災(zāi)難當(dāng)前,紅會(huì)需要“埋頭苦干”,更需正視民意訴求,通過(guò)進(jìn)一步公開(kāi)透明,主動(dòng)接受監(jiān)督,重新贏得公眾信任。對(duì)于民眾而言,也應(yīng)放下成見(jiàn),多給紅會(huì)一些機(jī)會(huì),避免無(wú)謂的情緒宣泄。畢竟面對(duì)災(zāi)難,我們更需同心協(xié)力,而不是在聒噪喧嘩中內(nèi)耗添堵。
半島網(wǎng)辣蛤蜊評(píng)論(
http://www.aiborain.com/lagala/)原創(chuàng)作品,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源。 (來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 林永麗]