文/
簡(jiǎn)單(市北區(qū)居民)
上周末,去一家超市買肉。在我前面一位老人對(duì)割肉的小伙子說(shuō)“割塊下五花肉”。小伙子對(duì)老人解釋:“公司有規(guī)定,可以割上五花,不能割下五花。”超市里有監(jiān)控,被查出來(lái)是要扣工資的。 老人說(shuō):“你把這塊五花肉按上下五花分開給我裝。”小伙子一邊感謝老人的理解,一邊手起刀落把肉分割裝好。沒(méi)想到戲劇性的一幕出現(xiàn)了,老人將那塊上五花一轉(zhuǎn)身擱在蔬菜柜上,拎著下五花交錢去了……
讓顧客滿意其實(shí)并不難,比如在售賣前,將五花肉分為上下兩部分,在定價(jià)上可以略有差異。讓顧客買得稱心,銷售人員也省了口舌解釋,避免了尷尬,何樂(lè)而不為?
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(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 林永麗]