半島都市報(bào)6月9日訊(記者 孫桂東)記者 9日從青島市市政公用局了解到，6月到11月，市市政公用局將開展“用心惠民、創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)，集中清理市民日常生活中存在的水、氣、熱等問題。

　　活動(dòng)期間，市民可通過12319熱線或登錄網(wǎng)站、微博等，向市市政公用局反映遇到的供水、供氣、供熱等問題，市市政公用局的各個(gè)服務(wù)單位也會(huì)通過自查來尋找問題，其中各供熱企業(yè)將對2013～2014年采暖季暴露出來的溫度不達(dá)標(biāo)等服務(wù)問題進(jìn)行梳理，并在規(guī)定的工作日內(nèi)進(jìn)行解決。

　　同時(shí)，市市政公用局將建立社區(qū)服務(wù)代表制度，及時(shí)了解市民的需求 ，并提供咨詢 、維修、安檢以及敬老服務(wù)。若社區(qū)內(nèi)行業(yè)服務(wù)發(fā)生重大問題，將倒追服務(wù)代表的責(zé)任。而且，實(shí)施工作評價(jià)制，由社區(qū)和居民代表對各單位社區(qū)服務(wù)代表年度工作做出評價(jià)，并納入其個(gè)人工作績效年度考核。

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