半島網(wǎng)6月9日消息  在麥凱樂(lè)5層多樣屋的柜臺(tái)，每個(gè)工作人員都穿著火紅的圍兜，這樣的裝扮充滿(mǎn)家的味道，又讓人感到一種對(duì)生活的熱情。作為企業(yè)文化的制定者，記者在潘淑真董事長(zhǎng)身上感受到了同樣的熱情，也充分感受到了她對(duì)家居生活用品行業(yè)的熱愛(ài)。對(duì)于未來(lái)，潘董事長(zhǎng)希望做出中國(guó)自己的家居品牌。

　　

潘淑真董事長(zhǎng)教消費(fèi)者搭配時(shí)尚家居

　　十六年年開(kāi)五百多家分店

　　二十多年前，憑著美貌，她一舉奪得臺(tái)灣小姐大賽季軍，二十多年后，憑著才干，她把一家15平米的小店發(fā)展到擁有500家連鎖店的集團(tuán)企業(yè)。她就是多樣屋生活用品(上海)有限公司董事長(zhǎng)潘淑真。1993年由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，她的丈夫被委派到大陸長(zhǎng)期工作，潘淑真跟隨丈夫到大陸，做起了家庭主婦。由于丈夫工作越來(lái)越忙，能陪伴她的時(shí)間也越來(lái)越少，于是，潘淑真便把全部空余的時(shí)間，都拿來(lái)營(yíng)造他們?cè)谏虾５男〖摇Ｄ且欢螘r(shí)間，逛家居用品店成了潘淑真惟一的嗜好。然而就在這不經(jīng)意間，卻讓潘淑真發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的商機(jī)。那時(shí)，大陸的家居市場(chǎng)才剛剛起步，能夠買(mǎi)到的商品要么是進(jìn)口貨，價(jià)格昂貴，要么做工粗糙，缺乏美感的過(guò)時(shí)產(chǎn)品。幾乎買(mǎi)不到有創(chuàng)意、有個(gè)性、精致實(shí)用，價(jià)格又不太貴的產(chǎn)品。這一發(fā)現(xiàn)讓潘淑真突發(fā)奇想，為什么不抓住這片市場(chǎng)空白，試著做做家居用品的生意呢？經(jīng)過(guò)大量工作，多樣屋在上海正式開(kāi)業(yè)。誰(shuí)也想不到，當(dāng)時(shí)的一家小店竟能發(fā)展成今天這樣的規(guī)模。

　　每樣產(chǎn)品都如數(shù)家珍

　　在多樣屋的柜臺(tái)擺放著上百種產(chǎn)品，潘淑真董事長(zhǎng)能詳細(xì)介紹出每一樣產(chǎn)品的用處和設(shè)計(jì)理念。“這個(gè)保溫杯我非常喜歡，它里面有茶漏，瓶蓋可以自選顏色。”潘董事長(zhǎng)拿著一個(gè)外形酷似葫蘆的保溫杯告訴記者，因?yàn)橹袊?guó)人喜歡泡茶，一般的保溫杯沒(méi)有茶漏，很難清洗，公司就專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了帶有茶漏的保溫杯，而且“葫蘆”與“福祿”諧音，有吉祥寓意。帶有漏水槽的菜板，組合在一起的魔方凳等等產(chǎn)品，潘董事長(zhǎng)詳細(xì)向記者介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和一些方便實(shí)用的細(xì)節(jié)，每一樣產(chǎn)品都如數(shù)家珍。

　　

潘淑真董事長(zhǎng)對(duì)每樣產(chǎn)品都如數(shù)家珍

　　細(xì)節(jié)決定成敗善于聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)

　　“打麻將的時(shí)候茶水沒(méi)有地方擺，專(zhuān)門(mén)買(mǎi)個(gè)茶水桌又很占地方。”這是潘董事長(zhǎng)媽媽閑聊時(shí)和她說(shuō)的一句話(huà)，這句話(huà)讓潘董事長(zhǎng)產(chǎn)生了靈感，設(shè)計(jì)了一款便攜式多功能的茶水桌。桌子腿可以折疊，桌面與桌腿分離，平時(shí)可以做托盤(pán)，打開(kāi)桌腿，將桌面放在上面就可以當(dāng)茶水桌用，方便實(shí)用。“我們每一樣產(chǎn)品都是細(xì)節(jié)決定成敗，一些看似不起眼的小設(shè)計(jì)，就可以給用戶(hù)帶來(lái)方便。”潘董事長(zhǎng)說(shuō)到，她還特別注意收集客戶(hù)意見(jiàn)，比如一個(gè)茶杯，客戶(hù)用之后反映倒上熱水很燙手，潘董事長(zhǎng)就將杯身加厚，這樣就不會(huì)燙手了。下一步，多樣屋將在官網(wǎng)開(kāi)通互動(dòng)版塊，更多的收集客戶(hù)的意見(jiàn)。

　　用生活美學(xué)搭配時(shí)尚家居

　　“青島人民對(duì)品質(zhì)生活本身就具有非常高的要求，對(duì)家庭氛圍和家居設(shè)計(jì)有自己獨(dú)到的理念，多樣屋正好迎合了這一點(diǎn)，很多海洋風(fēng)情的設(shè)計(jì)靈感就是來(lái)源于青島的這片大海，我們希望通過(guò)這些巧思設(shè)計(jì)帶給青島人民更多的美好生活，也希望讓廣大消費(fèi)者懂得在家享受生活，并不是那么難。”潘淑真說(shuō)到，小到客餐用品大到智能化新品，每一款產(chǎn)品無(wú)不體現(xiàn)著產(chǎn)品的巧思和人性化設(shè)計(jì)，實(shí)用、功能、美觀、物超所值是多樣屋產(chǎn)品的特性，多樣屋希望為消費(fèi)者提供一個(gè)完整的家居生活布置方案，將日常生活審美化，教消費(fèi)者用生活美學(xué)搭配時(shí)尚家居。

　　希望國(guó)人的產(chǎn)品走向世界

　　據(jù)了解，目前多樣屋在青島海信廣場(chǎng)、麥凱樂(lè)青島總店、麥凱樂(lè)黃島店都設(shè)有專(zhuān)柜，潘淑真董事長(zhǎng)對(duì)整個(gè)青島市場(chǎng)的發(fā)展寄予了很高的期望，預(yù)計(jì)2015年將會(huì)在青島開(kāi)設(shè)品牌旗艦店，以滿(mǎn)足越來(lái)越大的青島家居生活用品市場(chǎng)需求。對(duì)于未來(lái)，潘淑真董事長(zhǎng)希望能喚醒國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)。“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口的家居產(chǎn)品關(guān)注度比國(guó)內(nèi)自己品牌的關(guān)注度高。” 潘董事長(zhǎng)說(shuō)到，希望他們對(duì)更多的中國(guó)品牌，中國(guó)制造，要滿(mǎn)懷信心去接納它。希望國(guó)人的自主產(chǎn)品能走向世界。

　　文/圖  王碩

　　[編輯: 董芳]