半島網6月9日消息 為進一步暢通信息渠道,解決聯系服務群眾“最后一公里”問題,
八大關街道在轄區50余個居民樓院樓道安裝100余塊“幫到家”留言板,搭建與民信息傳遞、便民服務、鄰里互助“連心橋”,實現聯系服務群眾零距離。
據介紹,通過“幫到家”留言板,可以將街道、社區居委會、幫到家服務站及社區民警電話印在留言板上,幫助遇到難事、急事、私事的居民解決困難;及時公示群眾關心的住房、生育二胎、失業就業、養老、入學等國家新政、教育實踐活動的部署要求及社區活動計劃,居民在家門口就能了解政策、預約服務。
通過留言板,居民可以表達對樓院管理、環境衛生、安全防范等方面的意見,尤其是對負責本樓院的黨務、社會和城管三名網格隊員工作的建議,促進網格隊員按照居民建議及時調整工作。對解決不了的意見及時反饋至社區及街道,并組織相關科室、社區及時答復居民的建議。
網格員、樓組長通過在留言板張貼溫馨提示,居民進出樓院即可獲取信息,解決了挨家挨戶傳達信息效率低、群眾反感等問題;樓內居民之間也可借助留言板互動,如失物招領、志愿活動發起、生活小貼士;通過留言板發動愛心傳遞,號召鄰里之間相互幫助尤其是與空巢老人、獨居老人、殘障人士等重點家庭結成幫扶對子,實現鄰里互惠互助,拉近了鄰里之間、黨群干群之間的距離,促進了社區和諧發展。
文/孫
貼靜 [編輯: 董芳]