老人在養(yǎng)老院享受醫(yī)療專護(hù)，到底哪些錢該自己拿？哪些錢不用自己拿？交了護(hù)理費(fèi)，給老人洗澡、剪指甲還得另外交錢？享受長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)的 ，怎樣能查到所有的費(fèi)用明細(xì)，讓老人和家屬心知肚明？5月21日上午9點(diǎn)30分到10點(diǎn)30分之間，多位市民撥打本報(bào)熱線80889088反映養(yǎng)老院的收費(fèi)問(wèn)題。
想給父親找養(yǎng)老院，不知怎么挑 “我想給父親找一家養(yǎng)老院，但是因?yàn)橹皩?duì)養(yǎng)老院不是很了解，去看過(guò)兩家，覺(jué)得有點(diǎn)不滿意，不知道哪里能提供一下每個(gè)養(yǎng)老院的地址？有哪些特點(diǎn)？收費(fèi)怎么樣？在市區(qū)養(yǎng)老院中屬于什么檔次”，上午9點(diǎn)15分左右，
市人大代表李建國(guó)剛剛走進(jìn)信報(bào)熱線值班室，尚未落座就接到了市民劉先生打來(lái)的電話。
李代表表示，這樣的信息對(duì)普通市民來(lái)說(shuō)很實(shí)用，他也想知道青島到底有多少家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，分別是什么價(jià)位，服務(wù)水平怎么樣，以供市民家庭參考。
在代表接聽(tīng)熱線過(guò)程中 ，還有市民說(shuō)：“我妹妹住在重慶中路的一家養(yǎng)老院里，在這里辦的醫(yī)療專護(hù)，當(dāng)時(shí)對(duì)方說(shuō)每天有個(gè)170元的包干費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用到底包含什么，像洗澡之類的包括在內(nèi)嗎？我們花不完怎么辦？我們交的護(hù)理費(fèi)里邊有沒(méi)有包括洗澡費(fèi)用，很多像大小便失禁的病人，用的尿片等消耗品是否應(yīng)該個(gè)人負(fù)擔(dān)？”張女士表示，因?yàn)槊妹蒙畈荒茏岳?，入住這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后各方面都挺好，但是，卻因?yàn)橘Y金問(wèn)題弄得家里人心里不舒服。市人大代表表示，將會(huì)把這個(gè)費(fèi)用不明的問(wèn)題往有關(guān)部門反映。
“包干費(fèi)用是針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)的，這個(gè)不需要患者家屬來(lái)操心，如果用藥多，費(fèi)用高，也得按比例給予報(bào)銷，即便是一天超過(guò)了170元，也不能讓患者全部自己承擔(dān)，而用藥少，一天花不了170元的，也不能退給患者”，市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)包干費(fèi)用執(zhí)行的原則就是大樹(shù)法則，“這就需要養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌使用，不能給失能老人制定限額，但是，該政策目前只針對(duì)醫(yī)療費(fèi)用予以報(bào)銷，其他的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)都不包括在內(nèi)”。
養(yǎng)老院生存難，誰(shuí)能幫幫我們？ 在市人大代表接聽(tīng)熱線過(guò)程中 ，一位自己經(jīng)營(yíng)一家小養(yǎng)老院的市民打來(lái)電話，她說(shuō)自己干這家養(yǎng)老院投入很大，現(xiàn)在還不到一年，卻每天都在往里賠錢，“希望政府加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持力度，我們確實(shí)太難了，老人工資又不高，很多人把退休金全都交到我們這里來(lái)養(yǎng)老，但我們也非常艱難，不敢漲價(jià)，也漲不上去，這樣下去，我都覺(jué)得干不了了”。
“養(yǎng)老是個(gè)大問(wèn)題，青島的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相對(duì)于很多大城市來(lái)說(shuō)，規(guī)模小、收費(fèi)低，很多養(yǎng)老院都陷入經(jīng)營(yíng)困難的局面”，王愛(ài)國(guó)代表拿他在調(diào)研中了解到的情況來(lái)舉例，“像浮山養(yǎng)老院，是一家私營(yíng)的，里邊設(shè)施好，環(huán)境也很好，但是收費(fèi)高，一個(gè)月收費(fèi)5000多元，但是，這樣的養(yǎng)老院入住率較低，一共400個(gè)床位，只有120個(gè)住上了人。而像四方福彩老年公寓這樣的公辦養(yǎng)老院，價(jià)格低，只有私立機(jī)構(gòu)的一半，想要入住卻排不上隊(duì)”，王愛(ài)國(guó)表示，現(xiàn)在政府針對(duì)新建養(yǎng)老院有補(bǔ)貼，但是，補(bǔ)貼的費(fèi)用卻不能及時(shí)到位，“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自己也不敢說(shuō)，遇到困難也只能撐著”，王愛(ài)國(guó)表示，政府應(yīng)該加大扶持力度，“即便短時(shí)間內(nèi)能堅(jiān)持下去，時(shí)間長(zhǎng)了，也堅(jiān)持不了”。
代表心聲：老人也應(yīng)有托老所 接聽(tīng)完市民熱線以后，市人大代表王愛(ài)國(guó)告訴記者，“家庭養(yǎng)老壓力越來(lái)越大，需要更好發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，既是為了現(xiàn)在的老人，更是為了明天的自己”。王愛(ài)國(guó)表示，他希望政府能夠從硬件、軟件和政策方面給予養(yǎng)老行業(yè)以大力支持，“硬件上，從土地供應(yīng)、房屋建造上，都給予一定的優(yōu)惠政策，而且要保證政策落地，裝修材料、設(shè)施設(shè)備等方面也給予一定的減免；在軟件上，護(hù)理人員的素質(zhì)和收入水平都應(yīng)該有一定的提升，政府可以加大對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)，從整體上提升層次 ；在政策方面，針對(duì)養(yǎng)老院也可以采取一些補(bǔ)救措施，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有一定的利潤(rùn)”。
市人大代表李建國(guó)表示，自己參觀過(guò)國(guó)內(nèi)、國(guó)外的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，比如北京的社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)就做得很好，“社區(qū)都有托老所，就像孩子們的托兒所一樣，老人在享受居家養(yǎng)老的同時(shí)，也可以到社區(qū)享受養(yǎng)老服務(wù)，子女有事時(shí)，可以把老人送過(guò)去，下班以后再接回來(lái)”，李建國(guó)表示，可以選擇半天，也可以一天，也可以長(zhǎng)期住，“社區(qū)托老所并不用特別豪華，干干凈凈，老人能夠看看電視，打打撲克，聊聊人生，很有生活情趣”，李建國(guó)建議青島也建一些這樣的社區(qū)托老所，讓老人就近享受到家的溫暖，“一個(gè)區(qū)域建一個(gè)，老人們也都能享受到社會(huì)發(fā)展的福利”。文/圖 記者 郝春梅
（來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 張珍珍]
