半島網(wǎng)4月29日消息 打折促銷有門道,
消費(fèi)“陷阱”要防范;網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益多,商品退貨需完好;簽訂合同要謹(jǐn)慎,提高警惕避風(fēng)險(xiǎn)……“
五一”小長假將至,購物消費(fèi),出行游玩將迎來新高峰。為確保節(jié)日消費(fèi)安全,青島市工商局12315中心特發(fā)布消費(fèi)提示。
打折促銷有門道,消費(fèi)“陷阱”要防范 “五一”假期是商家促銷的高峰期,不少商家為吸引消費(fèi)者,往往推出“節(jié)日酬賓、降價(jià)”等優(yōu)惠活動(dòng)。提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn):堅(jiān)持理性購物,避免盲目消費(fèi)。不要因一時(shí)沖動(dòng)或輕信商家宣傳而把一些實(shí)用性不大、過時(shí)或低端技術(shù)產(chǎn)品帶回家,從而造成不必要的浪費(fèi);牢記貨比三家是抵御消費(fèi)欺詐的有效武器;購買明碼打折商品時(shí),必須看清商品價(jià)簽所標(biāo)內(nèi)容;警惕商家以“降價(jià)商品不許退換”為借口侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,降價(jià)商品享有同正常商品一樣的售后服務(wù)保障;警惕設(shè)在“最終解釋權(quán)”背后的陷阱;接受獎(jiǎng)品或贈(zèng)品時(shí)要留意其標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。在沒有相應(yīng)標(biāo)識(shí)的情況下不要輕易使用;保留好相關(guān)購物憑證。
網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益多,商品退貨需完好 因網(wǎng)絡(luò)購物具有便捷高效、價(jià)格低廉等特點(diǎn),“五一”小長假期間,許多市民選擇足不出戶的方式進(jìn)行消費(fèi)。12315中心在此提醒消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)應(yīng)選擇信譽(yù)良好,評(píng)價(jià)較高的網(wǎng)店進(jìn)行交易,保留好相關(guān)消費(fèi)證據(jù)。根據(jù)新《消法》第25條規(guī)定,如符合七天內(nèi)無理由退貨的條件,消費(fèi)者需保證退貨的商品完好并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如出現(xiàn)網(wǎng)店經(jīng)營者拒絕承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的情況,消費(fèi)者可以向經(jīng)營者所在地或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)所在地的工商部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
簽訂合同要謹(jǐn)慎,提高警惕避風(fēng)險(xiǎn) “五一”小長假期間,正是婚慶服務(wù),家裝服務(wù),購房購車消費(fèi)的旺季,在進(jìn)行此類消費(fèi)時(shí),消費(fèi)者往往需要和經(jīng)營者簽訂消費(fèi)合同, 12315中心提醒消費(fèi)者,簽訂合同需注意以下三點(diǎn):一、要簽訂正式的書面合同或協(xié)議。將雙方的責(zé)任和權(quán)利寫入合同,要把口頭承諾落實(shí)到文字上,對(duì)可能出現(xiàn)的情況以及解決的辦法、服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)問題盡可能做出明確而具體的約定。二、仔細(xì)閱讀合同中的每一個(gè)條款,對(duì)于存在不理解和不同意的部分要及時(shí)和商家進(jìn)行溝通修改,對(duì)于合同生效時(shí)間和條件、合同金額,違約責(zé)任等條款要特別注意。三、正確區(qū)分“定金”和“訂金”。在合同簽訂中經(jīng)常遇到要求消費(fèi)者通過交付定金的方式來保留優(yōu)惠資格或者定做商品的情況,這里需要提醒消費(fèi)者注意的是,“定金”與“訂金”的含義和法律效力是有區(qū)別的。在我國《擔(dān)保法》中明確規(guī)定,定金具有擔(dān)保性質(zhì),如果付定金一方?jīng)]有履行債務(wù),就無權(quán)要求另一方返還定金;相反,一旦接受定金方違約,則應(yīng)雙倍返還定金。但是定金不能超過標(biāo)的額的20%。
新《商標(biāo)法》正式實(shí)施,打假維權(quán)共同參與 新《商標(biāo)法》于5月1日正式實(shí)施。新法中關(guān)于宣傳禁用“馳名商標(biāo)”字樣、“聲音”也可注冊(cè)商標(biāo)、惡意侵權(quán)可以被處以三倍賠償?shù)攘咙c(diǎn)也將引起廣泛關(guān)注。這次法律的修改使我國商標(biāo)法律制度進(jìn)一步完善,有利于建立公平有序的市場競爭秩序。2014年以來,12315中心共受理關(guān)于商標(biāo)問題的案件162件,說明打假維權(quán)的形勢和任務(wù)依然較重。12315中心在此提醒廣大市民牢固樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),自覺“識(shí)假、辨假、拒假”,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)、仿冒名牌、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)違法行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行舉報(bào)。
文
王君莉 [編輯: 董芳]