文/武潔

　　“朋友們快點(diǎn)贊，集滿28個(gè)就能免費(fèi)獲得港澳游。”最近微信圈流行一種點(diǎn)“贊”活動(dòng)，只要用戶轉(zhuǎn)載商家的信息并獲得微信好友一定數(shù)量的“贊”就可以免費(fèi)旅游。經(jīng)旅游部門證實(shí)，此類活動(dòng)多涉嫌虛假宣傳，強(qiáng)制游客在香港購物。(4月21日《新京報(bào)》)

　　因?yàn)榇瓜选?a href="http://so.www.aiborain.com/search?q=%E5%85%8D%E8%B4%B9%E5%8D%88%E9%A4%90" target="_blank">免費(fèi)午餐”，一時(shí)貪圖便宜而上當(dāng)受騙的教訓(xùn)，現(xiàn)實(shí)中的確屢見不鮮。社交媒體時(shí)代，別把“點(diǎn)贊”不當(dāng)生產(chǎn)力。在這里，“集贊”顯然已不只是舉手之勞，而是對(duì)社交媒體用戶營銷與傳播能力的發(fā)掘與利用，在“集贊”活動(dòng)中獲得了營銷推廣效益的商家，顯然應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的營銷成本，比如所謂的“免費(fèi)游”。既然如此，在社交媒體上開展?fàn)I銷活動(dòng)，但卻對(duì)承諾的營銷成本不予兌現(xiàn)，甚至玩轉(zhuǎn)各種貓膩，不僅是一種公然的違約行為，本質(zhì)上甚至與在媒體上做廣告卻拒不支付廣告費(fèi)屬于同一性質(zhì)。

　　對(duì)于社交媒體營銷活動(dòng)的規(guī)范，除了社交媒體的用戶需要提高警惕，并注意留存相關(guān)證據(jù)之外，社交媒體平臺(tái)同樣應(yīng)當(dāng)對(duì)營銷活動(dòng)設(shè)立必要的規(guī)則，并加強(qiáng)事前事后的監(jiān)管。對(duì)于違約的賬號(hào)和商戶，除了在平臺(tái)層面上限制其新的營銷活動(dòng)之外，更應(yīng)有相應(yīng)的懲處追責(zé)機(jī)制。而從技術(shù)和規(guī)則層面，保障社交媒體的誠信度，維護(hù)社交媒體的健康生態(tài)，則不僅是保障社交媒體用戶權(quán)益的基本義務(wù)，更是社交媒體平臺(tái)本身有序發(fā)展的必要前提。

　　

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