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　　李宏44歲青島世園國(guó)際旅游發(fā)展有限公司導(dǎo)游部經(jīng)理

　　偌大的世園會(huì)怎么玩才能盡興？如果你只有5個(gè)小時(shí)的時(shí)間應(yīng)該怎么走？想帶著孩子看世園怎么玩最省力？上周世園會(huì)游覽路線圖發(fā)布10條線路，教市民和游客玩轉(zhuǎn)世園會(huì)。那么，你知道這份游覽路線圖是誰繪就的嗎？沒錯(cuò)，正是世園會(huì)導(dǎo)游們一步一步用腳丈量出來的。為了更好地給游客提供服務(wù)，他們每天進(jìn)園考察，記下園區(qū)里的一草一木，一花一草，如今已是達(dá)到出神入化的境界，只待4月25日五湖四海的賓客齊聚青島世園。昨日記者在青島世園國(guó)際旅游發(fā)展有限公司導(dǎo)游部經(jīng)理李宏的帶領(lǐng)下，一探園區(qū)導(dǎo)游背后的故事。

　　解說詞熟記于心

　　昨日記者在世園會(huì)園區(qū)采訪時(shí)，正好遇到了一隊(duì)導(dǎo)游在“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”，這隊(duì)導(dǎo)游共有8個(gè)人，都是年輕的姑娘。在兩名領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，導(dǎo)游們輪流將隊(duì)友當(dāng)做游客，一遍又一遍演練著引導(dǎo)、解說、問答等服務(wù)工作。演習(xí)中有導(dǎo)游解說不流暢，領(lǐng)隊(duì)便當(dāng)場(chǎng)幫助強(qiáng)化記憶，遇到模糊不清的知識(shí)點(diǎn)，導(dǎo)游們還現(xiàn)場(chǎng)討論并做下筆記。

　　“游客朋友請(qǐng)順著我的右手往前邊看，這就是被稱作‘棕櫚植物中的貴族’的中東海棗，生來就有著彎曲的腰身，要不是園藝工人修剪，它的分叉可能會(huì)堵住植物館的道路。順著小溪上游，三棵百年的橄欖樹錯(cuò)落左右，橄欖樹周邊栽植著富有地中海特色的花灌木，如迷迭香、薰衣草……”又一隊(duì)導(dǎo)游在植物館中“演習(xí)”，姑娘們輪流當(dāng)領(lǐng)隊(duì)，對(duì)著自己的隊(duì)友進(jìn)行模擬講解，遇到講解不對(duì)或不清晰的地方，隊(duì)員們互相提醒補(bǔ)充。

　　“要記住的植物種類有2000多種，從年前理論培訓(xùn)的時(shí)候我們就開始認(rèn)識(shí)這些植物，現(xiàn)場(chǎng)施工基本結(jié)束后，我們就開始進(jìn)館一一對(duì)照書本上硬啃下來的，熟記這些奇花異草。這段時(shí)間我連做夢(mèng)都是花花草草，現(xiàn)在館里的植物基本上都能準(zhǔn)確辨認(rèn)，剩下的這20天就是熟練記憶了。”導(dǎo)游員小賈告訴記者。