朋友圈里賣假貨將被封號(hào)

　　3·15前后，騰訊官方開始查封大量涉嫌通過微信銷售假冒偽劣商品的微信賬號(hào)，調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)"朋友圈"虛假廣告信息漸成泛濫之勢，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。由于缺乏有效的約束和資質(zhì)認(rèn)證，僅靠人情關(guān)系搭建的交易平臺(tái)漏洞百出。

　　新政：

　　賣假貨可能被封號(hào)

　　"擁有80萬粉絲的大號(hào)被查封了。"拿起手機(jī)打開微信，不少用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)微信上許多粉絲量龐大的公眾賬號(hào)都被查封了。仔細(xì)檢查之后，用戶們發(fā)現(xiàn)這些被封的公眾賬號(hào)大都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是都使用過該賬號(hào)進(jìn)行商品推介或其他廣告營銷活動(dòng)。對此微信的運(yùn)營商騰訊公司官方聲稱此舉意在堅(jiān)決打擊各類違法違規(guī)的內(nèi)容和行為。今后如果用戶發(fā)現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)上存在銷售假冒偽劣商品等違法行為，可以通過微信的舉報(bào)功能來進(jìn)行檢舉。一旦舉報(bào)并通過了微信官方核實(shí)，微信將對該類賬號(hào)進(jìn)行處理，一些情節(jié)嚴(yán)重的賬號(hào)甚至?xí)挥谰梅馓?hào)。

　　調(diào)查：

　　八成受訪者贊成封號(hào)

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前微信的用戶群非常廣泛，從中學(xué)生、大學(xué)生到參加工作的青年白領(lǐng)，甚至是年過五旬的中年人均有使用。對于廣告營銷的公眾賬號(hào)被查封，用戶們對此有何反應(yīng)？

　　記者隨機(jī)調(diào)查了30位微信用戶，有八成以上的受訪者均表示贊成騰訊方面的此次封號(hào)行動(dòng)。"早就該這么干了，現(xiàn)在打開微信朋友圈簡直都沒法看了，全是賣東西的，真是煩死人了。"以用戶王先生為代表的支持者們認(rèn)為，微信就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)大家日常交流分享的凈土，長時(shí)間見不到面的親戚朋友們可以通過微信朋友圈知道彼此的近況，實(shí)在不該成為生意人的一個(gè)個(gè)展示柜，營銷廣告信息泛濫讓微信的價(jià)值大減。

　　與支持封號(hào)的王先生相比，也有少數(shù)用戶認(rèn)為此舉有些過激，"這些東西都是朋友在賣的，彼此知根知底，我感覺比那些購物網(wǎng)站還要放心一些，還能拿到朋友價(jià)，現(xiàn)在突然間就不讓弄了，有些東西都不知道去什么地方買了。"用戶竇女士說。

　　風(fēng)險(xiǎn)：

　　買賣雙方全靠信任

　　記者登錄自己的手機(jī)微信，打開微信上的"朋友圈"功能，在"朋友圈"發(fā)布的眾多信息中，記者看到除了朋友寫的隨筆，美食、旅游曬圖等信息外，剩下的就是商家發(fā)布的廣告營銷信息了。化妝品、時(shí)尚服裝、名表……商家銷售的商品五花八門。記者大致數(shù)了一下，從3月16日晚上8時(shí)至3月17日上午8時(shí)，記者的手機(jī)上便有16條廣告營銷信息，幾乎將整個(gè)手機(jī)屏幕占滿，以至于記者想要看朋友信息時(shí)都要猛劃屏幕。

　　在眾多發(fā)布廣告信息的商家中，記者觀察到除了少數(shù)知根知底的朋友外，大部分商家都是記者并不認(rèn)識(shí)的人，"請問您是哪位？""您是怎么添加我賬號(hào)的？"當(dāng)記者向?qū)Ψ桨l(fā)私信詢問時(shí)，多數(shù)商家都沒有回復(fù)。"‘搖一搖’、查詢附近的人，或是混入群中大量添加賬戶，他們有的是辦法。"一位用戶告訴記者。

　　在微信上如何進(jìn)行買賣？記者聯(lián)系了其中的幾個(gè)商家，有的商家賬戶上鏈接有淘寶網(wǎng)賬號(hào)，買家需點(diǎn)擊其淘寶網(wǎng)賬戶完成貨物查詢和支付等，但更多的商家則是實(shí)行"你情我愿"的直接交易，"親，您把錢打到我們的賬戶上，我們給您發(fā)貨就行了。"一名銷售皮包的客服人員對記者說。當(dāng)記者表示對這種交易方式不放心時(shí)，工作人員稱可以給記者發(fā)一段轉(zhuǎn)賬截圖，讓記者放心。

　　"我們做生意不是一天兩天了，那么多人都跟我們做過生意了，我們不會(huì)因?yàn)檫@百八十元錢騙您的。"除了一段沒有出處的截圖和反復(fù)地用言語令記者"信任"外，該商家再也給不出任何能讓人信任的信息。

　　吐槽：

　　坑人的都是朋友

　　亞歷山大麥昆經(jīng)典鬼頭鞋、LV殺手包、卡地亞新款手表、原裝歐美化妝品……在微信商家發(fā)布的信息中不乏這樣的"名品"。這些名品的質(zhì)量如何？探訪中記者發(fā)現(xiàn)"朋友圈"中不少吐槽者，"原本以為撿了個(gè)便宜，結(jié)果買回來的那瓶化妝水簡直比皮蛋還要臭，后來給廠家打電話，對方說這就是假的，賣給我的還是我朋友啊。"王女士在微信上吐槽。

　　"5000多塊錢買的普拉達(dá)包包啊，鉚釘?shù)诙炀偷袅税∮心居校€不如地?cái)偵腺u的高仿貨啊有木有，友盡啊有木有。"楊女士也忍不住在微信上這樣吐槽。

　　除了部分用戶反映假貨和仿貨泛濫外，防狼噴霧、電棍這一類在淘寶網(wǎng)等各大購物網(wǎng)站已經(jīng)見不到的禁售品，在微信上仍能看到相關(guān)的廣告信息。

　　探因：

　　"朋友圈"做生意零成本

　　為何選擇通過微信發(fā)布廣告營銷信息？微信上做買賣優(yōu)勢何在？記者聯(lián)系到已經(jīng)在微信上做了兩年生意的陸先生，"其實(shí)在微信上做買賣跟其他網(wǎng)絡(luò)銷售方式都差不多，要說優(yōu)勢的話可能就是省事，沒有那么多的限制。"陸先生告訴記者，做實(shí)體店需要租店面、進(jìn)貨囤貨等，前期的投入太大，伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也特別大，在淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站上開店成本要低一些，不過如今做網(wǎng)商也有許多限制，需要實(shí)名認(rèn)證，還需要企業(yè)信息等，這對剛起步的青年創(chuàng)業(yè)者來說仍有不少困難，而通過微信"朋友圈"營銷則幾乎是零成本零風(fēng)險(xiǎn)，有需要的人，他們只需要聯(lián)系廠家訂貨，賺取其中的差價(jià)即可。

　　說法：

　　小心微信變"危信"

　　青島市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人孫海明表示微信營銷是一個(gè)新興起的營銷平臺(tái)，它的入行門檻幾乎是"零"，沒有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)部門的約束，在這樣一個(gè)僅靠 "朋友""圈子"等人情關(guān)系運(yùn)行的新興平臺(tái)，自然會(huì)有種種的漏洞，首先不同于現(xiàn)行的第三方交易平臺(tái)，先付款后收貨的網(wǎng)絡(luò)支付方式是十分不安全的；第二在微信上營銷的商家都沒有經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)證，很多商家都沒有實(shí)體店，甚至連經(jīng)過認(rèn)證的網(wǎng)店也沒有，出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后消費(fèi)者將很可能陷入維權(quán)無門的困境。