日前,山東省
濰坊市“
重點項目信息管理系統移動手機端(APP系統)”上線試運行,系全國首個重點項目實時監測平臺。”張樹高說,全面高效的信息提供能夠提高管理決策水平,隨著行政審批制度改革的演進,平臺的創新功能將進一步顯現。
手機端“投資項目詞典”上線
日前,濰坊市“重點項目信息管理系統移動手機端(APP系統)”上線試運行,系全國首個重點項目實時監測平臺。
記者從手機終端看到,系統界面有日調度項目、十大重點工程、投資過億元項目、投資形勢分析等14個模塊。點擊需要查看的模塊可以看到目前最新的項目進展圖文情況、重大項目簡報和運行分析等,就像一部“投資項目詞典”。
“該系統依托963363投資熱線服務平臺,利用現代信息技術,實現963363一號呼入,對投資事項、項目辦理、企業運營進行全流程包靠服務。”濰坊市發改委副主任、市重大項目辦主任張樹高介紹說,“我們還將在重點項目施工現場安裝探頭,對工程建設情況進行實時采集。最新的數據信息能夠讓相關負責人哪怕是在車上、會議室或是外出洽談業務時,都能及時了解重大項目的進展情況,在最短的時間內作出服務管理決策。” 納入熱線平臺項目過萬億元
963363投資熱線服務平臺自去年9月運行以來,通過熱線(客服電話)、熱網(中心網站)、熱郵(電子郵箱)等方式,為投資融資、項目建設、企業經營等開展點對點服務。
2013年11月20日,客商孫先生撥打投資熱線稱,受雇公司計劃在濰坊投資垃圾處理廠,并具體咨詢垃圾處理廠建設優惠政策。當天,坐席客服通過對接管理部門濰坊市市政局,對孫先生作出政策解答。
這是投資熱線工作的一個縮影。“平臺服務事項設置8大類50多項,涉及20個市直部門,覆蓋所有縣市區和市屬開發區。”張樹高告訴記者,每個項目均設置專門服務人員全程包靠,市重點項目管理服務中心服務專辦與縣市區、開發區、部門專辦聯動,為納入平臺項目及時提供咨詢、辦理、建設、竣工、運營等服務。
同時,濰坊市建立評價考核機制,對受理員、坐席專家、服務專辦、部門(縣市區)專辦每個單項任務完成情況進行評價考核。截至目前,納入平臺的推進項目439個,總投資過萬億元,預計支撐固定資產投資增長20%。從審核審批轉變為全面服務
“平臺明確了限時服務,對項目反饋都有承諾時間。”張樹高說,咨詢投資項目當天必須反饋。
“中心項目總管可在即時上傳的受理項目中批示和發出指令,具體負責人及相關單位會及時收到信息進行限時辦結,避免了辦理人多處簽批。”張樹高介紹說,平臺運作模式以服務為核心,以制度為保障,明確了服務主體及服務措施,使項目運作從主體申報轉變為自動受理、從審核審批轉變為全面服務、從單位催辦轉變為主動辦理。
“平臺運行以來,已逐漸成為縣市區、部門、企業和投資者咨詢政策、信息收集、投資決策、辦理項目的重要載體。”張樹高說,全面高效的信息提供能夠提高管理決策水平,隨著行政審批制度改革的演進,平臺的創新功能將進一步顯現。
[編輯: 張珍珍]