文/徐文華
前幾天親戚在李村過生日,我先后去了五家蛋糕店,轉了近兩個小時,才買上了蛋糕。
印象中,我們市南、市北的一些蛋糕店,下班后到蛋糕店現做蛋糕,從來沒有遇到過師傅下班了的事情。而在李村,走了這么幾家蛋糕店,師傅都是下午六點就下班了。當天白天,我上網查找了生日酒店附近的一家蛋糕店電話,預訂了一個蛋糕。因為蛋糕的樣式、種類很多一時定不下來,服務員從電話里告訴我直接到蛋糕店去選,唯獨沒有告訴我師傅下午六點下班。即使我下班后,打電話請教服務員往蛋糕店怎么走時還不到六點,服務員也有機會告訴我這個信息,害得我們雖然找到這家蛋糕店,卻也沒買成。
我在第五家店之所以能夠順利地買到了蛋糕,是因為這家蛋糕店的經營者有比別人不一樣的地方。師傅雖然下午六點鐘下班,但他們每天都讓師傅提前做好了各種樣式的蛋糕,遇到師傅下班后有客人需要,也能盡可能地滿足人家。而且這家店的服務員明顯能夠做到替顧客著想,知道我們買蛋糕的經歷,特意給我們留下了電話,以后方便聯系他們。
(市北區居民)
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