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孫明 評“正規(guī)站牌替下‘
愛心站牌’”(11月12日A20版)
熱心市民手繪“愛心站牌”,此舉不僅體現(xiàn)了市民的愛心,也讓等車的乘客倍感溫馨。然而僅僅一天過后,
公交部門就以手繪站牌不規(guī)范為由,將其撤下。或許“愛心站牌”確有不規(guī)范之處,但它實實在在地為不熟悉線路的乘客提供了至關重要的幫助。盡管公交部門隨后很快就更換了信息更完善的臨時站牌,但這僅僅是在一個車站,其他站點臨時站牌信息不完善的狀況依然如故,這樣的工作態(tài)度并不能令人滿意。
對于公交部門在管理臨時站牌方面的困難,市民可以理解,這也正是熱心市民手繪“愛心站牌”的原因。但面對市民的熱心,公交部門不該冷漠地把站牌一換了之,而是應該盡快完成對臨時站牌的調(diào)整,把“愛心站牌”效應延展到所有公交臨時站點,為乘客乘車選擇提供便利。一個“愛心站牌”不經(jīng)意間戳中了公交部門工作的軟肋,該如何對待這種善意的提醒,改進自身工作的欠缺,值得公交部門反思和總結。
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