我市自2001年起實(shí)施供熱分戶計(jì)量收費(fèi)試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展，今冬供熱季，全市分戶計(jì)量用戶已達(dá)到6.5萬(wàn)戶，其中今年新增加2萬(wàn)多戶。昨天，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于用熱方法、用熱習(xí)慣等不同，有的用戶和鄰居的采暖費(fèi)用差了好幾百元。

    樓上樓下收費(fèi)差300元

    昨天下午，記者探訪了多個(gè)已經(jīng)分戶計(jì)量的小區(qū)。杭州花園小區(qū)13號(hào)樓2單元的王先生告訴記者，上個(gè)供熱季他節(jié)省了23元供熱費(fèi)，他覺(jué)得如果住戶很少出遠(yuǎn)門(mén)，天天回家的話，很難節(jié)省太多的費(fèi)用，一般也就是幾十元，最多一二百元。該小區(qū)一位一樓的住戶告訴記者，去年冬季家里的溫度有時(shí)只能達(dá)到17℃，由于住在樓底，所以供熱效果也不如樓上的用戶好，樓上的一些住戶在供熱季結(jié)束后，能收到供熱公司返還的費(fèi)用。    

    開(kāi)封路幸福家園小區(qū)的一位住戶告訴記者，她家的建筑面積是90多平方米，分戶計(jì)量之前需要交3000元供熱費(fèi)，由于是上班族，白天家里幾乎不用熱，所以上個(gè)供熱季節(jié)省了600元，當(dāng)她收到退還的費(fèi)用時(shí)，樂(lè)壞了，"我們旁邊的樓座，樓上樓下戶型完全一樣，樓下的節(jié)省了50多元，樓上的比他多省了300多元呢，肯定是跟用熱習(xí)慣有關(guān)。 "

    超過(guò)三成用戶省錢(qián)了

    "分戶計(jì)量用戶，至少三成省錢(qián)了，一個(gè)供熱季，有些能省百八十元，有些能省幾百元。一百多平方米的住戶，不是天天在家而且用熱習(xí)慣好的，最多能省將近一千元。"熱電集團(tuán)的技術(shù)人員表示，不少用戶通過(guò)分戶計(jì)量獲得了實(shí)惠，同時(shí)也為城市節(jié)能盡了一份力。

    記者從供熱辦了解到，目前我市分戶計(jì)量的試行價(jià)格分為基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)兩部分，基本熱價(jià)為12.16元/平方米使用面積，計(jì)量熱價(jià)為36.25元/吉焦，費(fèi)用方面實(shí)行"多退少不補(bǔ)"政策，即先按使用面積收取供熱費(fèi)，采暖季結(jié)束后再計(jì)算流量，如果用戶節(jié)省了流量，會(huì)收到數(shù)額不等的退費(fèi)。

    全開(kāi)全關(guān)閥門(mén)不利于節(jié)能

    "用戶們都很關(guān)心如何才能更節(jié)能，有的用戶存在使用誤區(qū)，覺(jué)得白天不在家就把家里的閥門(mén)關(guān)了，實(shí)際上不建議這樣反復(fù)全開(kāi)全關(guān)，一方面用戶回到家中以后再重新打開(kāi)閥門(mén)，一時(shí)半會(huì)兒提不起溫度來(lái)，另一方面這樣驟冷驟熱地開(kāi)關(guān)閥門(mén)，可能導(dǎo)致漏水。 "熱電集團(tuán)的技術(shù)人員介紹說(shuō)，用戶可自主調(diào)控溫度，在家時(shí)溫度可以設(shè)置在18℃到20℃之間，外出前可以把溫度降到16℃左右，只有在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)調(diào)控溫度，才有利于節(jié)能。用戶如果覺(jué)得溫度高了，應(yīng)及時(shí)調(diào)低溫度，而不要通過(guò)開(kāi)窗戶等方式來(lái)降溫。

    技術(shù)人員表示，新建小區(qū)墻體保溫效果較好，冬季陰陽(yáng)面的供熱效果相差不大。目前一些小區(qū)的一樓住戶溫度，會(huì)比樓上住戶的溫度低一點(diǎn)，所以樓層仍對(duì)供熱效果有一定的影響。目前分戶計(jì)量的用戶都是一戶一表，一般采用超聲波熱量表或者機(jī)械表。相對(duì)來(lái)說(shuō)，超聲波熱量表能測(cè)量流量和進(jìn)出水的溫差，對(duì)熱運(yùn)行的阻力小，供熱效果也更好一些。

    推行分戶計(jì)量是大勢(shì)所趨

    一家供熱公司的工作人員告訴記者，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，國(guó)家提倡逐步推行分戶計(jì)量，這是大勢(shì)所趨，有利于節(jié)能。不過(guò)，目前相關(guān)政策仍在進(jìn)一步完善中。

    此外，工作人員表示，一戶一個(gè)的熱量表，每?jī)扇陸?yīng)檢定一次，質(zhì)保期通常是9年。 "熱量表入戶安裝時(shí)，沒(méi)有讓用戶交費(fèi)，既然已經(jīng)入戶了，產(chǎn)權(quán)就屬于用戶個(gè)人了。檢定費(fèi)誰(shuí)出？過(guò)了質(zhì)保期熱量表不好用了的話，誰(shuí)來(lái)維護(hù)或更換？這些目前都缺乏政策規(guī)范。"工作人員告訴記者，隨著我市分戶計(jì)量用戶越來(lái)越多，需要更加細(xì)化的規(guī)范來(lái)分清相關(guān)責(zé)任。

    新聞延伸

    多個(gè)新建小區(qū)分戶計(jì)量

    熱電集團(tuán)的技術(shù)人員告訴記者，今年該公司負(fù)責(zé)供熱的區(qū)域內(nèi)新增約19000戶分戶計(jì)量用戶，原本是計(jì)劃新增9300多戶，由于一些開(kāi)發(fā)商陸續(xù)提出申請(qǐng)，計(jì)劃外又增加了近萬(wàn)戶用戶。這些小區(qū)包括：

    原有小區(qū)：錯(cuò)埠嶺一小區(qū)、都市華庭小區(qū)、福安小區(qū)等。

    新建小區(qū)：包括上海人家小區(qū)、萬(wàn)科生態(tài)城和大成公館小區(qū)等。(記者 張譯心)