吳鵬（左）在對(duì)大學(xué)城的商鋪進(jìn)行走訪(fǎng)。
大學(xué)城派出所是市區(qū)派出所中一個(gè)比較特殊的派出所，因?yàn)樗麄冚爡^(qū)內(nèi)以大學(xué)生為主，六萬(wàn)多名學(xué)生是這群民警主要的服務(wù)對(duì)象。面對(duì)這樣一群敏感而又防范意識(shí)較差的群體，大學(xué)城派出所副所長(zhǎng)吳鵬有著自己的工作作風(fēng)，“這些學(xué)生，一念之差做錯(cuò)了事，我們就要想方設(shè)法讓其重新走上好的方向，而不是一味的懲罰。”吳鵬說(shuō)，“跟群眾打交道，不要只看見(jiàn)不好，也要向他們學(xué)習(xí)。”十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)讓他對(duì)這份工作有了充足的經(jīng)驗(yàn)，在同事的眼里他是老黃牛式的人物，默默耕耘著；在所長(zhǎng)陳維芳的眼里，他是工作細(xì)致，吃苦耐勞的典范……
■鏡頭一找嫌疑人談心
前一段時(shí)間，大學(xué)城一學(xué)生的電腦被偷了，頓時(shí)學(xué)生宿舍炸開(kāi)了鍋，失主報(bào)案，經(jīng)過(guò)大學(xué)城派出所民警的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，偷其電腦的原來(lái)也是個(gè)學(xué)生，而且正在努力考研的階段。“我們當(dāng)時(shí)確定了嫌疑人的時(shí)候，就讓他來(lái)到了派出所，他也對(duì)偷東西的事實(shí)供認(rèn)不諱。”吳鵬告訴記者，當(dāng)他面對(duì)這名學(xué)生的時(shí)候 ，他看到了學(xué)生臉上的表情變化。于是和其聊起了天，聊著聊著對(duì)方哭了起來(lái)，把吳鵬當(dāng)成了哥哥一樣，傾訴著心聲。“很多時(shí)候我不把自己當(dāng)成一名警察，更像是一個(gè)老師或者哥哥，聽(tīng)他們講自己的無(wú)奈和難處，只有這樣才能找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，也才能更好地處理出現(xiàn)的問(wèn)題。”吳鵬說(shuō)。
“學(xué)生是一個(gè)敏感的群體，如果你一句話(huà)說(shuō)的不符合他的心意，他可能從此就愈發(fā)往錯(cuò)誤的方向上發(fā)展，所以在對(duì)他們的問(wèn)題上，我們始終秉承著一種耐心細(xì)致的工作態(tài)度。”吳鵬說(shuō)，在處理學(xué)生的案件時(shí)，他們顧慮很多，有些于心不忍，“不想讓任何學(xué)生有前科，如果是初犯，他們都會(huì)考慮從輕處理，因?yàn)樗麄兊奈磥?lái)有無(wú)限可能。”
■鏡頭二挨學(xué)生打也不惱
在同事的眼里，吳鵬還有一件事讓他們津津樂(lè)道。“當(dāng)時(shí)他被學(xué)生打了，自己當(dāng)天晚上二話(huà)沒(méi)說(shuō)，先是把這個(gè)醉了的學(xué)生送回宿舍，讓他休息。”大學(xué)城派出所所長(zhǎng)陳維芳告訴記者。“那個(gè)學(xué)生應(yīng)該是失戀了，在飯店吃完飯，喝多了，把飯店的東西都砸了，同學(xué)攔不住，飯店人打電話(huà)報(bào)了警。”吳鵬回憶幾周前的事說(shuō)道，出警時(shí)已經(jīng)是晚上了，當(dāng)時(shí)旁邊圍著一群人，都不敢靠近，他見(jiàn)此情況，上去詢(xún)問(wèn)，沒(méi)想到對(duì)方二話(huà)不說(shuō)，上來(lái)就是一拳。“喝多了，心情也不好，其實(shí)當(dāng)時(shí)心里挺生氣的，忍著不發(fā)火，然后到處打聽(tīng)他是哪個(gè)班級(jí)的，聯(lián)系上了班主任和宿舍，先把他送回去再說(shuō)。”吳鵬說(shuō)，當(dāng)時(shí)他和其同學(xué)一起將發(fā)酒瘋的學(xué)生送回宿舍。這個(gè)舉動(dòng)讓飯店老板和周?chē)拇髮W(xué)生都很驚訝。
而類(lèi)似被打的事情，吳鵬說(shuō)不僅僅是他，其實(shí)做過(guò)警察都會(huì)遇到這種事情。在處理學(xué)生的問(wèn)題上，吳鵬還有不少訣竅。除此之外，吳鵬還與學(xué)校的保安、老師們保持密切的聯(lián)系，“通過(guò)他們，我能更好地了解一些信息，也能及時(shí)地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)預(yù)防一些事情的發(fā)生。”
■講述“理解是相互的”
19歲開(kāi)始，吳鵬就開(kāi)始了警察之旅，如今已經(jīng)35歲的他在這個(gè)行業(yè)也16年了。他的辦公桌上，一堆文件，等待他辦理。在工作上如此盡心盡責(zé)的人，和多數(shù)警察一樣，在對(duì)家庭的照顧上，他有所虧欠。全身心撲在工作上的他提及妻兒，有些內(nèi)疚。“每個(gè)做警察的，多多少少都會(huì)對(duì)家庭有所虧欠，我做得不夠好，孩子已經(jīng)三年級(jí)了，我沒(méi)有管過(guò)他，沒(méi)有輔導(dǎo)過(guò)他的功課，其實(shí)這是一個(gè)做父親的失職。”
對(duì)于未來(lái) ，吳鵬笑著說(shuō)沒(méi)有什么大的規(guī)劃，就是腳踏實(shí)地，把這份工作做好。“轉(zhuǎn)眼我工作16年了，這么多年，習(xí)慣了這份工作，也在這份工作中找到了一種快樂(lè)。”吳鵬說(shuō)，自己現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)在與群眾打交道過(guò)程中學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。“理解是相互的，當(dāng)你的工作從別人不理解到理解，不認(rèn)可到認(rèn)可，這就是一個(gè)莫大的進(jìn)步。”
文/圖 記者 高曉飛
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]
