主持人：感謝您參與我們的節目。再把下一位聽眾的熱線接進來。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：你好。

　　主持人：你好，有什么要和蔡局長交流的請講。

　　蔡自力：你好。

　　聽眾：我是一個低保家庭。今年3月份年審的時候，我老婆在城陽一家公司出現了工資，從來沒去過。結果我們工資超標了，低保給取消了。我到城陽地稅反映，他們也做過調查，答復是這家公司的行為不屬于偷稅漏稅。我也不知道現在這種行為，怎么解決？

　　蔡自力：你是在這個公司沒上班？

　　聽眾：從來沒去過。

　　主持人：從來沒去過，看到工資單了。

　　蔡自力：看到工資單了。

　　聽眾：對。

　　蔡自力：以前也沒在這個公司上過班嗎？

　　聽眾：從來沒去過。

　　主持人：沒有任何關系。

　　聽眾：對，沒有任何關系。

　　蔡自力：下線之后馬上進行查實處理。

　　主持人：這是不應該的吧？

　　蔡自力：這是不應該的。有的情況是什么呢，你以前上班了，企業申報明細表沒有調整，我們也碰到這種情況，責令企業馬上整改。他這個情況，沒有關系，沒在企業上班，確實是不應該的。

　　主持人：應該去調查。

　　蔡自力：再一種可能，企業是虛列成本，拿著員工的身份證報勞務成本，稅前扣除。

　　主持人：這是不允許的吧？

　　蔡自力：這是不允許的。

　　主持人：蔡局長答復非常明確，馬上展開調查。

　　聽眾：好，謝謝蔡局長。

　　主持人：結果會及時向您進行反饋的，好吧？

　　聽眾：謝謝。

　　主持人：感謝您參與我們的節目。再來看看短信平臺上其他聽眾的問題。還有一位聽眾朋友打來電話，他也拒絕給我們留下電話。剛才第一個問題聽眾反映總價54萬的房屋，按照總價56萬征稅的問題。該聽眾曾經向12345反映過，沒有接到答復，這個問題局長沒有回答，12345是唯一的全市政務監督熱線，為什么沒有答復聽眾，而要讓聽眾在這個平臺上直接找局長。這是不是作風問題？這12345找蔡局長，蔡局長真管不著它，是吧？

　　蔡自力：納稅人提的問題我們都要解決，這是我們的責任。

　　主持人：如果要撥打12366，這就歸蔡局長管，那就找對人了。

　　蔡自力：不管是找哪個熱線，我們都有責任為他服好務。如果沒服好務，那是我們做的還不夠，我們要改進。

　　主持人：12345的負責同志，如果在聽節目的話，確實應該查找一下，看看問題到底出在什么地方，是不是還有一些工作做得不到位的地方。特別是現在群眾路線嘛，提意見和建議。

　　蔡自力：我們公開電話是12366，請大家記住這個電話，可以撥打我們的電話。

　　主持人：剛才那位聽眾確實也提到撥打了12345，沒給他答復的問題了。我們再來看下一位聽眾有什么要和蔡局長交流的，請導播把這位聽眾的熱線接進來。你好，這位聽眾朋友。

　　聽眾：你好，是我嗎？

　　主持人：對，您的電話已經接進直播間了，有話請講。

　　聽眾：你好。是這樣，我在上周五的時候，在青島市愛迪寵物醫院，在市南區，給寵物拍了一個X光片，看看是否懷孕。我索要X光片，所以引起了他們的不滿，就給我我開發票。然后我就反映到稅務局相關部門了。相關部門到后來給我的答復，你得提供證據。我說我索要發票他不給我，我肯定沒有證據。因為我索要片子不給我，索要發票又不給我，所以說沒有證據。但是我有一個證據是什么呢？當時一個是他給我拍片的時候，我有錄音，給我講解片子的時候我有錄音。另外一個證據就是，這個事后來我報警了，我又問他索要發票，他不給我，這個我也有錄音。這兩段都有錄音，我就提供給市南稅務局了，提供給他們以后，他們給我的答復是，我很同情你的遭遇，我們也很想支持你，但是根據山東省的稅務相關規定來說，只有我們采集的證據才是作為有處罰依據的證據。你提供的這個證據，不能作為處罰依據。

　　主持人：這個說法似乎好像說服力不太對。蔡局長，您怎么看這個事情？

　　蔡自力：應該是開發票的。

　　主持人：他不開。

　　蔡自力：他不開，今天也算是一個舉報了，我們受理。下線之后我們根據實際情況，按照程序查實，給予依法處理，好嗎？因為我們要查實這個情況，好不好？涉及到一個案件的處理，我們要根據有關法規規定進行相應的處理，按照程序來處理。你今天通過在線給我們舉報這個事，我們就算受理了，下線之后一定按照有關規定給你一個公正的處理。

　　聽眾：我就想問一下，他這個答復是這樣的。如果是這樣的，可能就已經按照相關規定給我處理了，因為要把當事人叫去。

　　蔡自力：你采集的證據我們按程序進行驗證。不是納稅人提供的所有證據，我們都能夠認可的。

　　主持人：剛才工作人員也提醒我，證據的采集確實應該是依法依程序來進行采集的，否則是無效的。

　　蔡自力：辦案是按照法律來辦。

　　主持人：但是這個依法依程序……

　　蔡自力：她這個心情我們理解。

　　聽眾：他現在不承認給我拍了片，也不承認我付過費，所以說不開發票。稅務局人員是這樣跟我說的，他聽了兩份錄音以后，他又給了一通結束。如果這個錄音一聽，就可以非常明白的呈現事實。最后答復是根據山東省的稅務規定，所以我采集的證據不能算是他們采集的證據。

　　主持人：我覺得這位聽眾朋友她的疑惑也是有道理的，如果說我的證據不足的話，或者說你不采用，沒有法律效用的話，你至少也應該接受我的投訴，你去調查也行。

　　蔡自力：今天就算受理了。他們可以舉報嘛，有舉報公開電話。

　　主持人：證據要靠我們去采集了。

　　蔡自力：證據要通過一定的法律程序予以確定。

　　主持人：依程序嘛。但是這個工作應該是我們來做。

　　蔡自力：是，執法人員來做。

　　主持人：第一，今天您這個問題蔡局長說受理了，后面證據的采集一定要依法依程序進行。處理結果我們也會繼續關注，也相信這個問題的處理結果也會及時向您進行反饋的。來看看短信平臺上其他聽眾發的問題。