15日下午2時(shí),市房地產(chǎn)登記(交易)中心所有業(yè)務(wù)窗口都處于暫停辦理業(yè)務(wù)的狀態(tài)。
半島都市報(bào)8月15日訊(記者 曹凱杰 實(shí)習(xí)生 張欣健) 凌晨趕來辦理房產(chǎn)交易手續(xù)的市民已經(jīng)排成長龍,但直到下午3時(shí)才開始辦業(yè)務(wù)。8月15日早晨,青島市房地產(chǎn)登記(交易)中心系統(tǒng)
癱瘓,造成全市辦理業(yè)務(wù)的窗口全部暫停服務(wù),直至下午3時(shí)才得以恢復(fù)。工作人員稱是由于電業(yè)部門在電路操作過程中損壞了系統(tǒng)總服務(wù)器的相關(guān)零件而造成的,而電業(yè)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱“這完全是推卸責(zé)任”。
“房地產(chǎn)交易中心七八十個(gè)人排好了隊(duì)都說無法辦理業(yè)務(wù),還有人跟工作人員吵起來了!”8月15日上午,市民戴先生致電本報(bào)熱線96663,稱青島開發(fā)區(qū)房產(chǎn)登記(交易)中心所有窗口都無法辦理業(yè)務(wù)。隨后記者陸續(xù)得知,青島市房地產(chǎn)登記(交易)中心和各市區(qū)的房地產(chǎn)交易大廳也出現(xiàn)了這樣的情況。工作人員表示可能是由于系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐傻摹?br>
下午2時(shí)左右,記者趕往市南區(qū)巫峽路青島市房地產(chǎn)登記(交易)大廳,大廳門口的玻璃上貼著一張“因系統(tǒng)故障而無法辦理業(yè)務(wù)”的說明書,大廳里除了總服務(wù)臺(tái)外的所有窗口都處于暫停辦理業(yè)務(wù)的狀態(tài) ,叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)停止叫號(hào),由于工作人員無法當(dāng)場給出一個(gè)確切的恢復(fù)時(shí)間,前來辦理業(yè)務(wù)的市民紛紛散去,大廳里并沒有排隊(duì)的景象。
“我們只是普通的工作人員,系統(tǒng)什么時(shí)候能夠恢復(fù)這是技術(shù)方面的事情,我們真的也在等通知?!泵鎸?duì)十多名市民的詢問,工作人員一遍又一遍地這樣重復(fù)解釋。
有關(guān)系統(tǒng)故障的原因,總服務(wù)臺(tái)一名工作人員稱:“8月15日凌晨5時(shí)30分至6時(shí)左右,由于電業(yè)部門拉閘,造成房產(chǎn)登記(交易)中心總服務(wù)器部分核心部件燒壞,使得全市的系統(tǒng)都陷入癱瘓,所以從8時(shí)30分正常上班開始,全市的業(yè)務(wù)一直都是無法辦理的?!?br>
對(duì)此說法,供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人并不認(rèn)同,這位負(fù)責(zé)人表示,8月15日凌晨5時(shí)30分至6時(shí)這一段時(shí)間內(nèi),供電公司并沒有拉閘,而且就算因?yàn)槠渌厥馇闆r而造成停電,也不可能直接造成服務(wù)器故障。“從來沒有聽說過用戶家里停電還能把燈泡燒掉的情況,把機(jī)器本身的故障轉(zhuǎn)嫁給供電公司顯然是不對(duì)的,房地產(chǎn)登記(交易)中心工作人員的這種說法完全是推卸責(zé)任。”
下午3時(shí)10分左右,在房地產(chǎn)登記(交易)中心系統(tǒng)癱瘓9個(gè)多小時(shí)后,系統(tǒng)得到成功修復(fù)并被多次重啟,最終恢復(fù)了正常 ,市房地產(chǎn)登記(交易)中心大部分窗口的業(yè)務(wù)辦理也順利展開,但分中心部分窗口依然暫時(shí)無法辦理,工作人員表示,在8月16日上午8時(shí)30分上班之前,因系統(tǒng)癱瘓而暫停服務(wù)的所有窗口將可以正常辦理業(yè)務(wù)。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 張珍珍]