近日,有市民向記者反映自己“攤上事兒了”——
手機不用也
扣錢,每天一毛錢扣得很蹊蹺。就此,記者聯系到中國移動相關工作人員,他們表示部分電話卡是由于定制了不在套餐費之內的來電顯示業務才會每天扣除0.1元錢。
“我是在一個中國移動通訊指定營業點的店里花了200塊錢買的這張電話卡,賣卡的老板說這種卡每個月扣20塊錢,只要給移動號打電話就可以敞開打,不收費。當然要是使用了其他業務的話需要按照收費標準收費。”市民李先生表示,“但是我自從買了這張卡以后除了跟用移動號的親朋接打電話之外,就是給10086發了幾個話費余額查詢的短信,再就沒使用過任何業務,可是我每天查話費,每天少一毛錢。”近日,市民李先生向記者反映。
根據李先生反映的情況,記者咨詢了中國移動相關工作人員。“如果他有來電顯示,那么就應該是定制了來電顯示業務,所以才會每天扣除一毛錢。”中國移動10086客服人員介紹,“來電顯示業務并不包含在20元套餐費當中,是單獨收費的。”隨后,李先生通過登錄中國移動網上營業廳,查詢了自己電話卡目前已經開通的業務功能以及電話卡的業務扣費情況。“我查了一下增值業務扣費記錄,在非語音類業務扣費記錄里有彩鈴(升級)業務5元和來電顯示每天0.1元的兩項業務扣費,這樣看來這電話卡并沒有問題。”
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]