齊魯晚報3月3日訊(記者　程凌潤)　0元套餐里面竟然有包含來電顯示、電話業務包在內的8元最低消費(本報2月28日C05版曾報道)。3月1日,電信公司退還劉女士150元現金。

　　2月27日,市民劉女士向本報反映稱,她在重慶南路的電信營業廳辦理了0元套餐業務,一直到沒怎么用的手機欠費停機之后,詢問營業廳才得知套餐中有8元的最低消費。青島華政律師事務所律師何潔稱,0元套餐包含最低消費屬于霸王條款,電信運營商應對消費者進行賠償。

　　記者把該情況反映到中國電信青島分公司后,工作人員提出讓劉女士使用電信公司的另外一種套餐,電信公司將每月返還30%的話費,3年共可返還話費約1000元。由于該套餐仍設有最低消費,劉女士沒有同意電信公司的這一意見。最終,雙方達成了電信公司退還劉女士150元現金,劉女士退還手機的協議。

　　3月1日,中國電信青島分公司向劉女士作出了賠償。“上周五下午,我們約好在重慶南路見面,電信公司的一位負責人返還了我150元現金。”劉女士說,她與中國電信青島分公司的一位經理按照當初的約定進行了協商解決,但是由于她沒有帶手機充電器,交納了10元的押金,等手機充電器找到后電信公司再返還這10元錢。

　　此外,劉女士與中國電信青島分公司還簽訂了一個協商解決的單據,劉女士同意該協議并在上面簽字蓋章。

　　 [編輯: 林永麗]