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"四方公安在線"微博管理員喬警官在維護微博。

    “誰可以告訴我，中毒死亡的身體可以捐獻嗎？”這是今年6月份一位網(wǎng)友發(fā)的一條微博，該網(wǎng)友隨后還上傳了一些割腕的照片和輕生的文字。一些好心網(wǎng)友看到后，轉(zhuǎn)發(fā)并@ 青島公安和四方公安在線，使警方成功營救了輕生女子。自今年7月12日青島152個公安微博上線運行以來，粉絲已逾25萬，警方是如何運用這個網(wǎng)上報警平臺的？12月13日，記者探訪了“四方公安”在線微博的管理團隊，體驗了公安微博管理員的工作。

網(wǎng)友微博自殺，警民聯(lián)手營救

    今年6月21日12時許，一個網(wǎng)名為“格子襯衫”的女網(wǎng)友發(fā)布了一條微博：“誰可以告訴我，中毒死亡的身體可以捐獻嗎？”微博顯示，此時的她正揣著一包劇毒老鼠藥，不知身處青島的哪個地方，一些網(wǎng)友看到后，在網(wǎng)上對她進行安慰。而一名網(wǎng)名為“大偉”的網(wǎng)友是北京一所大學的心理學教授，他看到“格子襯衫”的微博后，察覺出該女網(wǎng)友有輕生的念頭，并迅速@青島公安、@四方公安、@鞍山路派出所求助。

    四方警方的微博管理員接到求助后，立即組織展開援救。曾參與救助的四方公安分局的董警官向記者介紹，由于不知道“格子襯衫”的具體位置，他們分為兩個小組，一個小組在網(wǎng)上對該女網(wǎng)友進行勸導(dǎo)，同時試圖通過該網(wǎng)友的 IP地址查找具體位置；另一小組開車到“格子襯衫”可能出現(xiàn)的地方進行尋找，同時根據(jù)網(wǎng)友提供的電話與其聯(lián)系。“從她微博上的照片判斷，她很可能身處浮山所附近。尋找她的唯一線索就是不斷更新的微博，但我們找了3個多小時也沒找到。”董警官說。直到當天下午4時30分許，“格子襯衫”再次更新微博，顯示出她在機場，要離開青島，去北京找個地方自殺。據(jù)此，民警在機場找到了“格子襯衫”。

    “原來，她說自己喜歡上了一名已婚男子，非常痛苦，因此想到了自殺。”董警官說，他們對其進行了勸導(dǎo)，并將其護送到租住處，交給室友后才放心離開。

救助問題青少年，微博挺管事

    12月13日，“四方公安在線”微博管理員喬警官向記者介紹，如今，公安微博已然成了一個網(wǎng)上報警平臺，不僅可以救人，還可以幫人。不少市民有問題或麻煩事，直接@警方，在這其中，有不少是未成年人。而警方的微博管理員里也是“藏龍臥虎”，鞍山路派出所民警康龍就是一名心理咨詢師，經(jīng)常通過微博與青少年進行交流，“有些心理話，他們不愿意當面講，也不愿意電話里說，相反通過微博可以運用他們熟悉的方式，可以更貼近他們的內(nèi)心，和他們更好地溝通”。

    今年7月份，有一名濱州網(wǎng)友通過微博聯(lián)系到了四方警方，稱自己16歲的女兒小敏因為早戀和家人產(chǎn)生矛盾，來到了青島。康龍得知后，幫小敏和家人取得了聯(lián)系 ，但小敏仍然不想回家。見此康龍積極地和小敏溝通 、談心，并帶她到自閉癥兒童康復(fù)中心做義工，對她的人格形成和為人處世產(chǎn)生了潛移默化的影響。兩個月后，小敏終于想通了，她決定回學校繼續(xù)學習，也愿意和父母溝通。