? 在中秋節(jié)前,遠(yuǎn)在洛陽的楊小姐通過申通快遞將幾盒月餅郵寄到在青島市區(qū)的姥姥家,可誰知這個(gè)包裹到青島后竟被申通快遞公司給耽誤了3天。直到中秋節(jié)過后的第3天,申通快遞公司的業(yè)務(wù)員才將月餅送到老人家。95歲的付老太太面對這份“遲到的禮物”,拒絕簽收月餅。
“外甥女給媽媽郵寄月餅的習(xí)慣已經(jīng)有10多年了。”尹女士說,盡管月餅不值錢,但老人每年都盼著,每年中秋節(jié) ,遠(yuǎn)方的月餅已經(jīng)成了老人的一樁心事,“到了陰歷8月13日這天,老人還詢問今年怎么沒有收到月餅?”中秋節(jié)過后的第3天,也就是9月25日,一個(gè)電話突然打到了付老太的女兒尹女士家,申通快遞公司的一男業(yè)務(wù)員稱有尹女士家的包裹,當(dāng)時(shí)尹女士和丈夫馬先生就火了,說中秋節(jié)貨物就到青島了,為什么過了3天才來送?95歲的老太太說不要了,隨后將“遲到的月餅”拒之門外。
9月25日下午,申通快遞公司負(fù)責(zé)人沈先生面對該起糾紛承認(rèn)月餅在規(guī)定期限內(nèi)未到是人為造成,晚7點(diǎn)左右,公司已經(jīng)派業(yè)務(wù)員攜帶禮物去給老人賠禮道歉。
記者 王永端
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 郭新舉]
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