? 半島都市報1月4日訊(記者 葛楠) 不小心把公交卡折斷,卡里面的余額還能退嗎?乘車的市民經(jīng)常會碰到此類問題。對此,青島公交集團(tuán)IC卡經(jīng)營分公司的工作人員表示,只要卡上的編號清晰,就能夠把里面的余額轉(zhuǎn)到新辦的公交卡上。如果實在看不清卡號,只要還留有充值時的發(fā)票,也能辦理轉(zhuǎn)賬。
近日,一位網(wǎng)友在某論壇發(fā)帖稱,他的公交IC卡用了很多年,一直放在口袋里,一次蹲下?lián)鞏|西時不小心被折斷了,里面還有80元左右的余額。他在辦理新卡時本以為能把余額轉(zhuǎn)過去,沒想到工作人員卻答復(fù):卡號看不清楚無法轉(zhuǎn)賬。對此,該網(wǎng)友覺得有點“冤”。
記者就此采訪了青島市公交集團(tuán)IC卡經(jīng)營分公司的有關(guān)工作人員。“無法轉(zhuǎn)賬的原因是卡上的編號無法識別,不能從電腦上查到相關(guān)信息。”該工作人員告訴記者,只要能辨清卡號,無論卡損壞到什么程度都能把余額轉(zhuǎn)到新卡上。就算看不清楚卡號,如果還保存著充值時的發(fā)票,也能通過上面的編號來轉(zhuǎn)賬。
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