半島全媒體記者 尹彥鑫 通訊員 楊楠 吳丹

目前，青島市今冬供熱準備工作已進入沖刺階段，供熱設施檢修養護工作已基本完成，供熱收費、充水試壓正在全面展開。國慶假期即將來臨，節日期間供熱行業從業人員將堅守在崗位一線，全力保障市民群眾各項供熱訴求及時落實解決。

全市共開通服務熱線267條，接線人員500余名，入戶調試維修人員4000余名，24小時受理、處置群眾訴求。同時，為推進供熱服務“一次辦好”，各供熱企業進一步拓展供熱事項網上受理，熱線系統、官方網站、微信公眾號、支付寶等多項服務渠道功能互補，最大限度為市民群眾提供便利。

為確保今冬供熱安全正常運行，現階段，供熱單位已開始對供熱設施進行充水試壓。根據《青島市供熱條例》規定：供熱單位對供熱設施充水試壓，必須明確充水試壓時間，并提前七日通知用戶。充水試壓時，出現室內供熱設施漏水等異常情況，用戶可以要求供熱單位進行檢修，供熱單位應當及時進行檢修。在此，青島市城市管理局提醒廣大市民朋友們：請及時關注供熱單位張貼或發布的相關充水試壓提醒通告。試壓過程中注意檢查家中供熱設施有無異常，避免因漏水給您及他人造成經濟損失。若發現供熱設施有漏水等現象，請及時與現場工作人員聯系或撥打供熱單位預留的聯系電話，通知工作人員上門處理。

另外，居民用戶停止用熱或者恢復用熱，應當在每年的采暖期開始30日前向供熱單位提出申請并辦理手續。如您家需要辦理，也請記得在10月16日前提出申請。

充水試壓小常識：

1.充水試壓期間切勿對家中供熱設施隨意拆卸，以免因操作不當導致設施漏水，造成損失。

2.因裝修原因大范圍改動室內供熱設施的用戶，充水試壓前自行關閉室內總閥門或提前聯系供熱單位關閉室外總閥門，充水時家中留人，避免造成漏水損失。

3.充水試壓時家中供熱設施接頭處如果出現輕微滴水現象，不必驚慌，這是由于管件熱脹冷縮造成的，可先用毛巾蓋住，找個合適的器皿接一下，然后撥打供熱單位服務電話報修，切勿自行維修、操作，避免出現更嚴重的漏水情況。

4.室內供熱設施發生漏水，如暖氣片或分集水器有單獨閥門控制的，及時將其前端供回水閥門關閉；室內有總閥門的也可將室內供回水總閥門關閉；同時，及時撥打供熱單位服務電話報修。

5.長期不在家的居民，如房屋長期閑置，無人居住，應抽時間回家看看，尤其要關注一下閑置房屋的充水時間，可提前檢查一下供熱設施，防止充水試壓時出現漏水問題，給自己及鄰居帶來不便與損失。另外，對于房屋長期閑置的居民可將聯系方式留至鄰居或向所在供熱單位進行登記，方便出現問題能夠及時取得聯系。

友情鏈接：

（一）市區主要供熱企業服務熱線

青島能源集團有限公司：96556

華電青島熱力有限公司：96559

青島亨通達實業有限公司：85821724

青島金湖熱力有限公司：85810404

華電青島發電有限公司魯青供熱分公司：83778177

青島中節能建筑能源有限公司：58012777

青島市東億實業總公司（東億熱力）：88903112

青島順安熱電有限公司：66796679

青島西海岸公用事業集團能源供熱有限公司：85112319

即墨熱電廠：88550848

（二）全市供熱行業監督電話

市城市管理局： 12319

嶗山區城市管理局：88997833

城陽區住房和城市建設管理局：87860127

西海岸新區城市管理局：86160162

即墨區住房和城鄉建設局：86658370

高新區建設部： 66966980

藍谷建設分局： 67723107

膠州市城鄉建設局：12319（膠州當地撥打）

平度市城鄉建設局：88319669

萊西市住房和城鄉建設局：12319（萊西當地撥打）