大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)6月3日訊 為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，推動(dòng)減稅降費(fèi)政策及時(shí)落地見效，幫助企業(yè)降低疫情影響渡過當(dāng)前難關(guān)，青島平度市稅務(wù)局按照“精準(zhǔn)、多元、直達(dá)”的原則，通過釘釘“征納溝通平臺(tái)”和身邊的稅收專家“稅博士”，從線下轉(zhuǎn)移到線上，用網(wǎng)路替代馬路，全時(shí)段、全方位開展稅收宣傳和政策輔導(dǎo)，及時(shí)把各項(xiàng)疫情防控優(yōu)惠政策送到納稅人、繳費(fèi)人手中，確保納稅人、繳費(fèi)人對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知，應(yīng)享盡享，應(yīng)享快享，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)幫助納稅人、繳費(fèi)人全面享受政策紅利，提升納稅人、繳費(fèi)人的幸福指數(shù)，稅企同心克時(shí)艱、落實(shí)優(yōu)惠促發(fā)展，以“非接觸式辦稅”助力企業(yè)加快復(fù)工達(dá)產(chǎn)。

線上問需，精準(zhǔn)輔導(dǎo)。“于科長(zhǎng)，現(xiàn)在正是抗擊新冠疫情的關(guān)鍵時(shí)期，你們已經(jīng)通過了防護(hù)服生產(chǎn)資格，就全心全力搞好生產(chǎn)，稅務(wù)方面有什么問題，或者需要我們幫助協(xié)調(diào)解決的問題，你們隨時(shí)提出來，我們馬上解決。”在獲悉青島三元色服裝有限公司取得防護(hù)服生產(chǎn)資格后，平度局開發(fā)區(qū)分局工作人員第一時(shí)間通過征納溝通平臺(tái)與該公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)于小琳接通了視頻連線。青島三元色服裝有限公司開始復(fù)產(chǎn)復(fù)工后，開發(fā)區(qū)分局根據(jù)該公司特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際情況，全面準(zhǔn)確地梳理匯總形成了《新冠疫情防控稅收優(yōu)惠政策匯編》和《抗擊疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策匯集》，通過釘釘征納溝通平臺(tái)及時(shí)推送到納稅人手上，并堅(jiān)持“管理員+稅博士”24小時(shí)在線服務(wù)模式，全面助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

“稅務(wù)的服務(wù)太及時(shí)、太暖心了，我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)前后，稅務(wù)人員通過征納溝通平臺(tái)給我們?nèi)嬷v解了從設(shè)備到原材料，從生產(chǎn)到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的稅收優(yōu)惠政策，真是雪中送炭，太給力了。”青島三元色服裝有限公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)于小琳如是說。

政策講解，靶向宣傳。為幫助企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確掌握疫情防控減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，開發(fā)區(qū)分局梳理匯集關(guān)于支持疾情防控、支持物資供應(yīng)和防護(hù)救治、公益捐贈(zèng)等方面的稅收優(yōu)惠政策，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干通過征納溝通平臺(tái)開展了專項(xiàng)視頻講座，向應(yīng)對(duì)疫情的特定納稅人財(cái)務(wù)人員進(jìn)行疫情防控政策講解，面對(duì)面與企業(yè)進(jìn)行溝通交流，為不同類型企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供“一企一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，指引納稅人在疫情防控期間辦理業(yè)務(wù)時(shí)“不走馬路走網(wǎng)路”，了解掌握納稅人經(jīng)營(yíng)性困難和涉稅需求，全面檢視各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策是否落實(shí)到位，讓適用的優(yōu)惠政策精準(zhǔn)裝入企業(yè)“口袋”，幫助納稅人和繳費(fèi)人足不出戶學(xué)習(xí)政策，避免了人員聚集帶來的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，受到參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。“在稅務(wù)部門了解生產(chǎn)情況時(shí)，我們提到計(jì)劃投入1000萬元購(gòu)置新設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)能，他們當(dāng)即表示，滿足相關(guān)條件新購(gòu)置的設(shè)備采購(gòu)成本可一次性在所得稅稅前全額扣除，并提醒我們關(guān)注政策具體要求，應(yīng)享盡享稅收優(yōu)惠。粗略計(jì)算，我們又能省下一筆不小的費(fèi)用。”百勝醫(yī)療負(fù)責(zé)人邵澤川開心地說。

多元服務(wù)，全面覆蓋。通過征納溝通平臺(tái)，一個(gè)語音，一次視頻，一段文字，高效便捷的解決了納稅人、繳費(fèi)人涉稅疑問，滿足了企業(yè)的涉稅需求，服務(wù)面對(duì)面，溝通全方位，宣傳無死角，為納稅人、繳費(fèi)人防控疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中提供了堅(jiān)實(shí)的政策支持和稅收保障，受到了納稅人、繳費(fèi)人的一致好評(píng)。

“請(qǐng)問你公司今年有沒有運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資的業(yè)務(wù)，按照國(guó)家支持疫情防控稅收政策，對(duì)運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資取得的收入免征增值稅，在納稅申報(bào)期內(nèi)自主進(jìn)行免稅申報(bào)，無需辦理有關(guān)免稅備案手續(xù)，將相關(guān)證明材料留存?zhèn)洳榧纯伞！眲倧?fù)工的青島平運(yùn)有限公司財(cái)務(wù)人員孫夕洲接到了稅務(wù)人員來自釘釘?shù)恼Z音通話。

“因公司當(dāng)期資金周轉(zhuǎn)困難，我們想申請(qǐng)延期繳納稅款，但是不知道怎么操作，在釘釘上問了稅博士，馬上就給出了明確的解答。我們工作中不管遇到什么涉稅問題，都可以隨時(shí)隨地，隨需隨問，太方便了。”青島三元色服裝有限公司財(cái)務(wù)人員王冬梅說。

通訊員 劉建林 大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)記者 徐圓