半島網1月10日消息 1月10日（農歷臘月十六），春運開啟當天，青島機場開展“情?懷”主題志愿服務活動，10余名志愿者身披綬帶，在T1航站樓國內出發服務大廳為往來旅客問詢導乘、自助出行、無紙化乘機、智慧航顯等服務，用真情服務溫暖旅客回家路。

　　本次春運志愿服務以“智慧出行”為亮點，旅客可以僅用一部手機迅速完成登機手續辦理。首先通過航空公司官網或航旅縱橫APP辦理電子登機牌，直接憑二維碼電子登機牌即可直接安檢、登機，體驗“無紙化便捷出行”服務；在志愿者的協助下，無需排隊自助出行，使用自助值機、自助托運設備完成登機牌與行李托運，實現辦票手續“五步驟一分鐘”，為旅客節約出行時間；忘記攜帶身份證也不要緊，使用“民航臨時乘機證明”小程序60秒即可辦理“電子臨時身份證”，憑此電子臨時乘機證明即可順利安檢、登機；青島機場還在遠機位登機口與國內安檢區新增兩臺“智慧航顯”，旅客通過“刷臉”便可一秒獲知航班狀態及登機口信息，還可通過實景地圖導航為旅客顯示登機口路徑，幫旅客預估登機時間。

　　活動現場，志愿者們用熱情微笑引導旅客使用“智慧出行”各項服務，并為參與的旅客送出定制小禮品。據統計，近2300余名旅客體驗了“無紙化”乘機、自助出行服務。

　　今年春運時間早，受學生流、探親流、旅游流等疊加影響，客流量相對較為集中，春運首日青島機場預計運輸旅客7.2萬人次，航班起降534架次，運輸貨郵750噸，較去年同期分別同比增長14.65%、6.37%、9.33%。青島機場每一位員工都將堅守自己的崗位，傾情、真情、熱情迎送每一位回家的旅客，全力為廣大旅客提供便捷溫馨的出行體驗。

　　通訊員 班珮  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]