深圳考察第四天

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深圳市行政服務大廳

青島日報/青島觀/青報網深圳訊 3月28日上午，青島市黨政考察團一行來到深圳市行政服務大廳考察學習。

▲深圳市行政服務大廳。（劉成龍 攝）

深圳市行政服務大廳是深圳市委市政府于2004年5月設立的全市集中政務服務的綜合平臺和服務型政府建設的重要展示窗口，總面積5114平方米，目前，大廳進駐單位35個，辦理行政許可服務事項605項。

▲深圳市行政服務大廳工作人員正在工作。（劉成龍 攝）

▲深圳市民正在咨詢業務。（劉成龍 攝）

▲深圳市行政服務大廳政務智能機器人。（劉成龍 攝）

深圳市行政服務大廳立足服務大廳、法制大廳、效能大廳、數字大廳、人文大廳“五個大廳”建設，順應時代發展潮流，從“單一的實體物理大廳”發展到了“實體和網上虛實結合的大廳”，從最初“審批部門和審批事項的集中”，經過“審批業務和審批數據的集成”，再到目前“對審批流程和政務服務業務的集約辦理”，為深圳市民和企業提供高效、便捷的辦事服務，贏得了廣泛好評，成為“政府的縮影，市民的期望，改革的尖兵，和諧的象征”，先后獲得全國“五一勞動獎狀”“全國人民滿意的公務員集體”“全國文明單位”等重大榮譽，成為全國政務服務領域的旗幟和標兵，也成為深圳市行政審批制度改革的主戰場和深圳一張靚麗的“城市名片”。

（記者 劉成龍）