全紅嬋孫穎莎帶貨土雞蛋?“AI盜聲”牟利該擔(dān)何責(zé)?
近日,在社交平臺上利用AI技術(shù)仿冒奧運(yùn)冠軍聲音帶貨的事件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。奧運(yùn)冠軍全紅嬋、孫穎莎、王楚欽等運(yùn)動員的聲音被AI克隆后,用于短視頻平臺推銷農(nóng)產(chǎn)品。
媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),某自媒體博主賬號發(fā)布的17件作品中,內(nèi)容全部是利用AI仿冒奧運(yùn)冠軍全紅嬋聲音帶貨土雞蛋的視頻,其中一個視頻點(diǎn)贊量高達(dá)1.1萬。評論區(qū)顯示,大量粉絲誤以為這就是全紅嬋本人,紛紛下單購買鏈接中的雞蛋,該商品鏈接顯示已售出4.7萬件。今年4月,全紅嬋家人曾向媒體證實(shí),全紅嬋并未給相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品代言或授權(quán)。
除全紅嬋外,奧運(yùn)冠軍孫穎莎和王楚欽也遭遇了同樣的仿冒,兩位奧運(yùn)冠軍的AI克隆聲音同樣在為土雞蛋帶貨。這些仿冒奧運(yùn)冠軍的內(nèi)容,通過高度逼真的聲音合成技術(shù),誘導(dǎo)粉絲誤認(rèn)為是奧運(yùn)冠軍本人代言,從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
這一現(xiàn)象的背后是AI語音克隆技術(shù)的濫用。網(wǎng)絡(luò)平臺上甚至存在大量教程視頻和軟件資源,部分博主直接提供克隆工具下載,進(jìn)一步降低了侵權(quán)門檻。網(wǎng)絡(luò)安全專家介紹稱,依托開源語音大模型,僅需十幾秒的語音樣本即可生成高度相似的聲音,且能操縱其說出任意內(nèi)容。AI克隆聲音一旦與AI換臉等技術(shù)結(jié)合,生成高度逼真的“數(shù)字人”實(shí)施詐騙,危害將非常嚴(yán)重。
未經(jīng)許可利用AI仿冒奧運(yùn)冠軍聲音直播帶貨牟利,侵犯了被仿冒者的哪些權(quán)益?若普通消費(fèi)者因被誤導(dǎo)而買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權(quán)?
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1.未經(jīng)許可利用AI仿冒奧運(yùn)冠軍聲音直播帶貨牟利,侵犯了被仿冒者的哪些權(quán)益?需承擔(dān)哪些法律責(zé)任?
首先這種行為侵犯了被仿冒者的姓名權(quán)、聲音權(quán)、肖像權(quán)。對自然人的聲音的保護(hù),我國民法典第一千零二十三條首次明確,對自然人的聲音的保護(hù),參照適用肖像許可使用的有關(guān)規(guī)定。未經(jīng)許可利用AI克隆、仿冒奧運(yùn)冠軍的聲音直播帶貨牟利,屬于侵權(quán)。其次,如果利用AI仿冒奧運(yùn)冠軍聲音直播帶貨,有言論失當(dāng)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為,造成被仿冒者社會評價降低的,還可能侵犯其名譽(yù)權(quán)。
關(guān)于對侵犯被仿冒者姓名權(quán)、聲音權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)法律責(zé)任,根據(jù)民法典第一百七十九條、第九百九十五條等的規(guī)定,侵權(quán)主播應(yīng)承擔(dān)停止侵害,為被侵權(quán)人消除影響、恢復(fù)名譽(yù),賠償損失,賠禮道歉等民事法律責(zé)任。
當(dāng)然,仿冒者除了對被侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任外,如果虛假宣傳情節(jié)嚴(yán)重,涉案金額較大,或者具有非法占有為目的,仿冒者還可能涉嫌構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)直播帶貨型虛假廣告罪、詐騙罪等刑事犯罪。
2.若消費(fèi)者因AI仿冒聲音帶貨購買到假冒偽劣產(chǎn)品,如何通過法律途徑維權(quán)?
首先,消費(fèi)者可以直接向主播、平臺或商家提出投訴。這種方式快速而直接,可以讓消費(fèi)者迅速獲得解決方案或賠償。如果這種方式無法解決問題,消費(fèi)者還可以尋求消費(fèi)者協(xié)會或市場監(jiān)管部門的幫助。當(dāng)以上途徑都無法解決問題時,消費(fèi)者還可以通過法律途徑提起訴訟。
消費(fèi)者遇到冒名直播帶貨,如擔(dān)心買到假貨的話,可以對主播推銷商品的過程和自己下單的過程進(jìn)行錄屏,保留視頻證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)買到假貨的,可通過合法途徑鑒定商品真?zhèn)危蛘弑4嫔碳页姓J(rèn)商品是仿冒品、假貨的文字記錄作為證據(jù),便于以后能較為順利地維權(quán)。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,消費(fèi)者買到假貨的,可以要求退貨,并主張三倍賠償。如果消費(fèi)者購買到的是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,可以要求賠償損失,并主張購買價款十倍的賠償金。
3.短視頻平臺在審核AI生成內(nèi)容時,應(yīng)承擔(dān)哪些法律義務(wù)?若未及時下架侵權(quán)視頻,平臺需承擔(dān)哪些法律后果?
嚴(yán)格核驗(yàn)直播間運(yùn)營商及主播的身份信息,以AI生成名人聲音及形象直播的,應(yīng)與直播間運(yùn)營商及主播確認(rèn)核實(shí)是否有相應(yīng)授權(quán),并建立動態(tài)核驗(yàn)機(jī)制。
利用技術(shù)手段,迅速發(fā)現(xiàn)AI生成內(nèi)容,并鎖定、確認(rèn)假冒、違法違規(guī)直播內(nèi)容。
嚴(yán)格落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》和《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》要求,對使用AI生成內(nèi)容直播的添加相應(yīng)標(biāo)識,讓消費(fèi)者知悉。
不斷完善平臺直播信息內(nèi)容監(jiān)管、實(shí)時巡查、應(yīng)急處置等機(jī)制,在發(fā)現(xiàn)AI生成直播內(nèi)容違法違規(guī)時,應(yīng)當(dāng)依法立即采取處置措施,及時下架侵權(quán)視頻。
應(yīng)完善侵權(quán)舉報機(jī)制,及時處理遭受AI生成內(nèi)容造假侵權(quán)的投訴,對侵權(quán)賬號采取封號、禁言等嚴(yán)厲措施,并向受害人反饋處理結(jié)果。
如未及時下架侵權(quán)視頻,平臺可能與侵權(quán)人一起對受害人承擔(dān)連帶責(zé)任。根據(jù)民法典第一千一百九十五條和第一千一百九十七條規(guī)定,一是主播利用平臺服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。平臺接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴(kuò)大部分與主播承擔(dān)連帶責(zé)任。二是知道或者應(yīng)當(dāng)知道主播利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該主播承擔(dān)連帶責(zé)任。該連帶責(zé)任包括侵權(quán)主播對被假冒名人的侵權(quán)責(zé)任,以及基于假冒直播受害消費(fèi)者的侵權(quán)責(zé)任。
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