近期，眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司（下稱“眾安在線”)的單一第一大股東螞蟻科技集團股份有限“螞蟻集團”)減持約3375.48萬股眾安在線股票。而2024年，眾安在線多項關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)出現(xiàn)下滑，且面臨訴訟糾紛頻發(fā)、消費者投訴不斷等問題，更在今年2月被剔除恒生指數(shù)。

年內(nèi)被多家股東減持

根據(jù)公開信息，眾安在線由螞蟻集團、中國平安和騰訊于2013年聯(lián)合發(fā)起設(shè)立，是中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司。2017年9月，眾安在線登陸港交所，成為中國互聯(lián)網(wǎng)保險第一股。

6月24日，香港聯(lián)交所股權(quán)披露顯示，螞蟻集團在場外減持眾安在線共3375.48萬股。這是眾安在線成立12年來螞蟻集團的第二輪減持。2022年1月，螞蟻集團曾減持眾安在線46537063股，持股比例從13.54%下降至10.37%,但仍保持著第一大股東的身份。本次二輪減持后，螞蟻集團所持眾安在線股份數(shù)量降至約1.08億股，占后者總股本比例降至7.37%,退至第四大股東，中國平安則升至眾安在線第一大股東。

對于本次減持，螞蟻集團回應(yīng)稱，本次減持是正常的投資決策，為了優(yōu)化資金配置效率，不會影響螞蟻集團與眾安在線的業(yè)務(wù)合作，螞蟻集團一如既往看好眾安在線的長期發(fā)展。眾安在線方面則表示，股東結(jié)構(gòu)調(diào)整不會影響公司運營，雙方合作穩(wěn)健發(fā)展，將繼續(xù)共同探索保險科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新。

今年5月，眾安在線原始股東優(yōu)孚控股有限“優(yōu)孚控股”)減持眾安在線1300萬股。此前，優(yōu)孚控股還曾減持310萬股眾安在線股票。現(xiàn)如今，優(yōu)孚控股仍持有眾安在線7390萬股股份，持股比例5.20%,股東位次從第五大股東降至第六大股東。

年內(nèi)多家股東減持后，眾安在線于6月26日發(fā)布公告稱，公司擬根據(jù)一般授權(quán)配售新H股，并于近日與配售代理訂立了配售協(xié)議，配售事項所得款項總額預(yù)計合共約39.24億港元，配售事項所得款項凈額預(yù)計合共約38.96億港元。本次配售股份相當(dāng)于現(xiàn)有已發(fā)行H股的約15.14%,及于本公告日期已發(fā)行股份總數(shù)的約14.63%。眾安在線在公告中表示，此次配售將改善本集團的財務(wù)狀況，加速集團金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新及科技能力提升。

償付能力充足率持續(xù)下跌

2024年年報顯示,2024年，眾安在線實現(xiàn)總保費收入334.17億元，同比增長13.3%；歸母凈利潤6.03億元，較2023年的40.78億元大幅下降，但2023年凈利潤包括“眾安國際自2023年8月14日起不再為本公司的子公司并入賬列為合營公司后于2023年確認(rèn)的一次性投資收益37.84億元”。去掉這一收入后，眾安在線2024年凈利潤較2023年有所增長。

此外,2024年末，眾安在線基本每股收益0.41元/股，而去年該項數(shù)據(jù)為2.77元/股，同比大幅下降超85%；綜合成本率為96.9%,相較于2023年底的95.2%上升1.7個百分點；承保利潤下降了2.91億元。眾安在線解釋稱，綜合成本率的上升和承保利潤的下降主要源于綜合賠付率上升1.5個百分點至58.3%,綜合費用率上升0.2個百分點至38.6%。

保險業(yè)務(wù)方面,2024年，眾安在線在健康、數(shù)字生活和汽車方面保費收入實現(xiàn)增長，但消費金融方面實現(xiàn)保險服務(wù)收入43.77億元，同比下降13.2%。

此外，根據(jù)眾安在線在官網(wǎng)披露的2025年一季度償付能力摘要，截至一季度末，眾安在線核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別為214.32%和220.35%,相較于2024年末分別下降6.81個百分點和7.10個百分點。而根據(jù)眾安在線“截至2024年12月31日止年度的全年業(yè)績公告”,2020年至2024年，眾安在線的綜合償付能力充足率分別為560%、472%、299%、240%、227%,下跌趨勢明顯。

今年2月被剔除恒生指數(shù)

“魔方業(yè)務(wù)”是指保險公司通過免費贈險或以低保費、低保額、高免賠的保險來吸引客源，后續(xù)大幅提價，引導(dǎo)“升級”投保常規(guī)醫(yī)療險或重疾險。眾安在線因其“魔方業(yè)務(wù)”飽受詬病。6月30日16時，記者登錄黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn)，包含搜索詞“眾安保險”的投訴共計14179條，其中涉及“首月X元，次月保費大增”的“魔方業(yè)務(wù)”投訴是“重災(zāi)區(qū)”。

除了屢遭投訴，眾安在線近年來相關(guān)訴訟案件數(shù)量激增。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù),2024年全年，以眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司為當(dāng)事人的涉訴事項超過4000條，案由最多的為“保證保險合同糾紛”,其次為“人身保險合同糾紛”和“保險人代位求償權(quán)糾紛”。

2020年恒生科技指數(shù)首發(fā)時，眾安在線即被納入其中，不過今年2月，恒生指數(shù)有限公司公布了截至2024年12月31日的恒生指數(shù)系列季度檢討結(jié)果，眾安在線遭剔除，上述變動于2025年3月10日起生效。

眾安在線近年來多次受到監(jiān)管部門處罰，國家金融監(jiān)督管理總局2024年的“1號罰單”就發(fā)給了眾安在線。因存在隱瞞關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易、通過關(guān)聯(lián)方虛假列支費用、通過關(guān)聯(lián)交易監(jiān)管系統(tǒng)報送的報表存在錯報漏報、將保險資金運用形成的投資資產(chǎn)用于向他人發(fā)放貸款等四項違法違規(guī)事實，眾安在線被罰款180萬元，三名相關(guān)責(zé)任人被給予警告，并分別被罰7萬元、10萬元、7萬元。